4人で宿泊しました。部屋は狭く、立地も良かったです。予約したとき、B&Bでキャンセルできないことは知っていましたが、セルフサービスのチェックインとは知りませんでした。 。 2 月 3 日の午後 10 時頃に大阪に到着しました。オンラインで日本の生豆販売業者と交渉し、33 キログラムの生コーヒー豆を購入しました。香港エクスプレスに連絡して、香港まで運ぶのを手伝ってもらいました。このエクスプレスは配達する必要があります。請求書を印刷して商品に入れてください。この印刷は香港出発前に行いました。そのため、この B&B を 13 泊予約しました。コーヒー生豆は2月3日か5日にホテルに届く予定だったのですが、ホテルにコーヒー豆が到着したのは2日でした(知りませんでした)。私は3日だったので、3日に別のバッチがあるでしょう。夕方に到着したので、(WeChatで)ホテルに連絡して回収を依頼しました。ホテルはすでにバッチが到着していると言いました。困っています... その時初めて豆が届いたことを知りました。ホテルは当初、2番目の豆の収集を手伝ってくれると約束していましたが、1時間も経たないうちに気が変わって、自分で集めるように言われました。セルフサービスで、手伝うことはできませんでした。シートリップと調整した後、ホテルの態度は、非常に厳しい内容で、返金なしで契約を履行するよう求められました。その後、私はCtripの苦情専門家にアップグレードされましたが、ホテルは最善を尽くして回収すると言ってくれましたが、3日になっても回収してくれませんでした。また、土曜日には荷物を配達せず、配達すると言われました。月曜日に。日本のインゲン販売業者からメールがあり、3日土曜日に電話に出なかったので月曜日に再配達してほしいとのことでした。 ! WeChat 上のホテルのウェイターは電話に出ません。 13泊しましたが、部屋の掃除は自分で行い、シーツも1回だけ無料で交換しましたが、連泊したのでくれました。宅配業者を取りに行くことに同意した時ですが、預けたホテルに日本の電話番号を残さなければいけないので、自分の電話ではかけられないのでホテルに相談して電話を借りて使いました。受取人に知らせるため、宅配便のカスタマーサービスに電話したいのですが、ホテルの階下で待っていてください。そうすれば、ホテルに宅配便の電話を待たなくても済みます。ホテルのウェイターは、電話は出られないだけだと言いました。作られていない、借りられない!ウェイターが宅配便の電話を拒否したことがあり、ホテルに対する信頼を失ったため、私は宅配便の配達が完了するまでホテルの階下で1時間以上待ちました。今回の滞在は私にとって目を見張るものでした。サービスがなく、お金を集めるのに待たなければなりません。中国人は中国人を扱うのが難しいです。よくやった!
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