Verified traveler
2023年8月24日
それは私が今までホテルで経験した中で最悪の経験の一つでした。到着当日、無条件で部屋を与えられました。6階にもかかわらず、フロントの電話番号はありませんでした。コンセントはテープで覆われ、電線は目に見える形で壁にぶら下がっており、クローゼットの底は外れていて(背面が構造物に釘付けされていなかった)、部屋は古く、使い古されて破壊された外観でした。玄関先の浴室の木に釘が刺さっていましたが、しばらく怪我はありませんでした。最悪。部屋には最低限の安全条件が備わっていませんでした。その夜、セキュリティ上の理由から苦情を申し立てましたが、部屋は変更されませんでした。その夜、私は貴社のカスタマーサービスを利用することになりました。翌日、私は改装された棟、他の棟とは何の関係もない部屋に移動しました。まるで別のホテルのようでした。しかし、このホテルの部屋のほとんどは古く、最初に与えられた部屋と同じ状態です。
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