ザ ビバリー ヒルズ ホテル(The Beverly Hills Hotel - Dorchester Collection)

このホテルは快適でとても良いサービスが好きです

清潔で、朝食においしい料理

私たちはビバリーヒルズホテルが大好きです!!従業員は私たちの滞在を素晴らしいものにするために、これまで以上に努力してくれました。そこにいる誰もがとても親切で親切なので、私たちはまた戻ってきます!!ゲストリレーションのクロエさんは素晴らしいです!!彼女は私たちをとても気遣ってくれて、7歳の息子にもとても優しくしてくれました。彼は彼女と一緒に訪れるのが大好きでした!!彼女はまた、宝探しを完了した息子に最もかわいいオスカーを与え、さらに、息子のぬいぐるみ「スティッヒ」にもオスカーを贈ったので、息子は大興奮しました！プールスタッフも素晴らしいです!!ブランカはとても親切で親切で、毎年私たちが到着するたびに私たちのことを覚えていてくれるのは素晴らしいことです!!彼女は素晴らしいです！！私たちは 5 つ星ホテルに頻繁に宿泊しますが、ビバリー ヒル ホテルはその基準を確立しています。また、バレットチームは素晴らしいです!!彼らが仕事をするのを見るのは、まるで交響曲を見ているかのようです!!戻ってくるのが待ちきれません!!

私たちは特別な滞在をしました。ホテルは間違いなく声明であり、あなたはそこに滞在して過ぎ去った時代の一部であるように感じます. 私の唯一の批判は、電子メールや特別なリクエストへの応答の欠如です。特定の詳細とリクエストを記載した電話とメールを送信しましたが、これらのどれにも回答がありませんでした。通信がどこで途切れているのかわからない。 部屋に紅茶とコーヒーの設備を備えたやかんが欲しいでしょう。シンプルなお茶のためにルームサービスに電話しなければならないのは少し不便です。 そうでなければ、私たちの滞在は素晴らしく、またここに滞在したいと思います。

絶対にすべての期待に応えました！あらゆるモダンな便利さを備えた、完全に更新されたホテルの古いハリウッドの魅力。フロントデスクのスタッフはとても丁寧でフレンドリーで、ポロラウンジはとても楽しく、プールのスタッフは素晴らしかったです。戻ってくるのが待ちきれません。

私たちは 5 月の初めに記念日を祝いましたが、彼らのサービスのレベルにはこれ以上ないほどの感動を覚えました。タビはすぐに私たちを美しいバンガローにアップグレードし、美しいお菓子の盛り合わせと夫と私の写真、そして泡のボトルでパーソナライズしました！私たちの滞在を思い出深いものにしてくれたのは、その特別なタッチでした。根拠は申し分のないものです。ポロクラブでの食事、素晴らしい食事とサービスが大好きでした。プールは、カリフォルニアの太陽を浴びながらドリンクを飲みながら、1 日を過ごすのに楽しい場所でした。私たちは間違いなく戻ってきます！

So I live in the neighborhood and my electric went away due to rain so I went to the hotel and got a room. Elevator to my room was not working so from third to fourth floor we walked the stairs. We moved there because I have a breathing machine and electricity went off many times so I could sleep at all. To make matters worst while I was walking from bed to bathroom my feet got all wet as they had major leak from patio to inside the room. Nothing went right NOTHING

The staff was excellent, they went above and beyond to make our stay just memorable in everyway!

An absolutely beautiful experience! The Chris**as decorations is so festive and magical. The room spacious and beautiful. The food and drinks are perfection. And the staff went beyond and far to be hospitable and professional. Love it. Would definitely go back. You have to try the soufflé at the Polo Bar