Good central location, decent breakfast, clean, comfortable typical ibis. Various restaurant options nearby. But room was very hot in the night and window was sealed which spoilt my sleep
Alquilamos la sala de conferencias para un evento de fin de semana para 80 personas, muy buena atención con mucha amabilidad y con todo lo que necesitábamos. Muy recomendable sin duda, gracias a todo el equipo!
メルキュールビルバオJardines de Albiaで素敵な4泊滞在をしました - 大歓迎、7階の「特典」ルームはとても広々としていて、とても快適なキングサイズのベッド、ハングと棚のスペースと大きな金庫付きの大きなクローゼットがありました。毎日補充された無料の水2静止と1スパークリング、2ビール、2コカ·コーラのミニバーがありました。コーヒーマシンがあります。コントロールできるエアコンが良いです。バスルームには大きなウォークインシャワーがありました。近くにナイトクラブがあるので夜は騒音が少しあるので軽寝台なら静かな部屋を頼むべき。完璧なロケーション - ホテルはグッゲンハイム博物館まで徒歩15分、旧市街と新市街の中心部から徒歩約10分、メインストリートから徒歩約10分、ホテルはわずか数分です川から。ロビーバーは素晴らしく、スタッフは快適で親切で、価格は非常にリーズナブルです–ワインを一杯飲むのに外に座ってとても素敵でした。空港からA3247バス停から簡単にアクセスできます。空港からの旅程は約20分です。素晴らしいスタッフ私たちが出会ったすべてのスタッフは親切でした。レセプションは3階にあります。朝食は4階で、コーヒーマシンが良く、新鮮なオレンジジュースマシンが素晴らしい。レストランやバーのスタッフ、特にマネージャー、またペドロさんに感謝。ハウスキーピングも効率的で、すべてが一箇所無かったです。ビルバオには素晴らしい食べ物を提供する素晴らしいレストランやバーがたくさんあります–私たちは祭りの始まりのためにビルバオにいるのに十分幸運でした、そして私たちは土曜日の夜に素晴らしい花火の展示を本当に楽しんだ。私たちはすでにビルバオとメルキュールビルバオJardines de Albiaに戻ることを楽しみにしています。
Viajamos en un grupo grande y todo pareció aceptable hasta el check-out. El día que llegamos y hicimos el check-in nos dieron las tarjetas para las personas de la habitación que, en nuestro caso eran 12 pero solamentes nos dieron 10 tarjetas. También viajávamos con mas gente que quedó en habitaciones de 14 y que también les dieron solamente 13 tarjetas. Avisamos a recepción del fallo al principio la cual refirió que no había cualquier problema. Inicialmente nos pidieron un caución de 10€ por persona que se retiraría caso hubiese algún problema como por ejemplo las pierda de tarjetas y por eso empezamos por avisar el fallo. Cuando llegó el momento del check-out y entregamos las 10 tarjetas que nos habían dado nos acusaron de haber perdido 2 tarjetas estando por eso mintiéndonos. Al final se quedaron con una caución de 10€ y nos quedamos sin el dinero. También es importante referir que las tarjetas estaban numeradas y que por eso seria muy extraño haber perdido precisamente las dos últimas tarjetas. Dicho esto creo el que atendimento y organización tiene que mejorar bastante porque perdimos dinero sin tener ninguna culpa.