ヒースランズ ホテル ボーンマス(Heathlands Hotel)

まず、ホテルは全体的に素敵に見えました。チェックインまで荷物を預けることができるかどうかを確認するために私と息子が電話をかけた後、立ち上がったとき、私たちは立ち去って、すべてのロッカーがいっぱいだったので4時に戻るように言われました。私はすでに鳴っていて、荷物のために何も提供されていませんでした。私たちが部屋にチェックインしたとき、それ自体は私の窓を開けるのにちょうど良いサイズでした。私の顔には50以上のたばこがあり、屋根の上のランダムなタオルは私の計画ではありませんでした。ファンはほこりっぽくて、使用する前に自分で物理的に掃除しただけでなく、部屋の周りのほこりもひどいものでした。バスの蛇口が機能せず、レセプションから5倍の助けを求めましたが、誰も来ませんでした。夕方の午後11時頃に最後に解決しました🙁息子と私がついに寝たときにすべてを締めくくりました。ゲストが私を起こした床のドアを叩いて、私の息子がこれを起こしたのは午前4時から午前5時でした。何が起こっていたのか。スタッフとのコミュニケーションが難しく、あまり役に立ちませんでした！

Spacious rooms, big bath tubs and fantastic coastal location. Helpful and pleasant staff. Beautiful garden and delicious breakfast. 10/10

Very good value clean an tidy friendly staff good location.

Room overall is good. For the price I’d say actually perfect. Might be only one thing as this room fits 4 people even though we were 3, open windows would be amazing just to get some fresh air in a room. Otherwise is all good, staff amazing, location perfect, extra quiet. Highly recommended

I stayed at heathlands hotel Bournemouth and it was excellent the check in was quick and the entertainment was good and the room was spacious and big overall it was good and also the bathroom was clean and the bar service was excellent as well overall I would stay there again

Been around the world with my job spend most of my life in hotels manly 5 stars. I should say for two star hotel . The staff were very friendly and the room very clean. Diffently I will come and stay here again very good value for money

Lovely place, enjoyed my stay and will revisit. Room is so spacious and lovely staff

Good location but the hotel needs a makeover, very 1970s. Staff did their job but didn't look happy.

Always staying there as location is amazing 👌