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「Mein Aufenthalt in den smartments Bielefeld in der Classic-Kategorie war rundum perfekt! Das Zimmer war stylish, hell und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet – man fühlt sich sofort wie zu Hause, nur besser. Die Küchenzeile ist top ausgestattet, das Bett traumhaft bequem und die Sauberkeit tadellos. Besonders beeindruckt hat mich die zentrale, dennoch ruhige Lage in Bielefeld; man ist in wenigen Minuten überall. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Für Geschäftsreisende und Städtetripper ist das smartments mit der Classic-Kategorie ein echter Geheimtipp – ich komme definitiv wieder!」

「Vorteile: Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, und ich konnte bereits eine Stunde früher einchecken. Das Parken war bequem, da es einen eigenen Parkplatz gab, den man für 12 Euro pro Tag nutzen konnte. Direkt vor dem Hotel gibt es einen Lidl, was das Einkaufen sehr praktisch machte. Nachteile: Obwohl die Außentemperatur nur 22 Grad betrug, war es im Zimmer extrem heiß. Es gab keine eine Klimaanlage oder einen Ventilator. Ohne geöffnetes Fenster konnte man kaum schlafen, aber bei geöffnetem Fenster war es sehr laut, man konnte sogar die Stimmen der Leute draußen hören. Empfindlichen Personen würde ich davon abraten. Abgesehen davon, dass der Kühlschrank schmutzig war und das Duschgel kaputt, war die Sauberkeit insgesamt in Ordnung. Eine Spülmaschine gab es nicht. Wenn die Nachbarn nebenan ein- und ausgingen, wackelte die Tür und Licht schien herein, was ein etwas unsicheres Gefühl vermittelte.」