「A casa era ótima, a localização super central e lugar de estacionamento na garagem. Fizemos a reserva e não informaram que o check não é feito no apartamento, quando lá chegamos a campainha estava estragada e não havia qualquer tipo de informação na porta. Um senhor de um restaurante perto disse para nos dirigirmos ao hotel que pertencia ao grupo para pedirmos ajuda. Percebemos a chegada que o check in era realizado lá só que ninguém informou portanto perdemos 45min com a questão do check-in…」