Name: 上海リーガル金豐ホテル
Address: 上海, 中国
Rating: 9.2

中国

香港

徳州

上海

ディズニーランドからは地下鉄とバスで30分ほどなので、比較的便利でした。フロントのスタッフはプロフェッショナルで忍切でしたし、オーシャンビューの部屋に案内してくれて、大満足です。部屋は広くはありませんが、とても清潔で、バスルームの配置も合理的でコンパクト。お湯は勢いよく出て、シャワーはとても快適でした。シャンプーやボディソープ、歯ブラシなどもちゃんと備え付けられていて、香港のホテルではアメニティがないと聞いていたのは誤解でした。空港からは非常に近いのですが、騒音が心配でしたが、二重窓の防音効果がとても高く、夜は全く影響なく眠れました。夜間のフライトが少ないからかもしれませんが、日中は多少音は聞こえるものの、それほど大きくはありません。部屋にボトル入りの水はありませんが、廊下にはウォーターサーバーがあるので、そこで補充できます。2日目に中環や湾仔へ行くには、まずタクシーで東涌駅まで行く必要があります。

ホテルのサービスは素晴らしく、無料でリバービューの部屋にアップグレードしてくれました。窓からは階下の城門河が目の前に広がり、朝にはカヤックをしている人がいて、景色がとても良かったです。ホテルも比較的清潔でした。朝食の種類は多くなかったので、改善の余地があると思います。幸い、ホテルの近くにはたくさんのレストランがあり、味も非常に美味しかったです。

第1ターミナルの到着ロビーにあって、とても見つけやすいです。チェックインもチェックアウトも手続きがすごく簡単でした。香港にしては部屋が広くて、値段も手頃。アクセスも便利で、タクシーやバスでの移動も楽でした。シャワーのお湯は熱かったですが、シャワールームはありませんでした。

尖東駅から徒歩5分です。バスルームの換気扇が一晩中うるさく、後の夜はエンジニアリングに頼んで止めてもらったら、すぐに眠れるようになりました。尖沙咀でこの部屋の広さは本当に驚きです。窓際には大きなデイベッドがあり、子供なら一晩泊まることもできます。部屋は海景房にアップグレードされ、以前泊まった2000以上のホテルよりもずっと良かったです。裏口を出ると歩行者天国があり、夜にはレストランやバーが24時間営業しています。

香港の老舗ホテルで、その立地からとても人気がありますが、ホテルのサービスコンセプトは時代遅れだと感じました。

1. ホテルに泊まって午前9時から午後6時までトイレが使えないなんて初めてです。これほど不便なのに、ホテルはただ手紙を一枚よこすだけで、「気に入るなら泊まればいいし、気に入らなくてもキャンセルはできない」といった態度でした。もし中国本土なら、少なくともお詫びとしてフルーツくらいは提供されるでしょうに。

2. 部屋にはUSBポートが4つあるのですが、そのうち3つが使えませんでした。フロントに電話すると、接触不良かもしれないという説明で、それっきりでした。さすがにそれはひどいと伝えると、ようやく「人を向かわせます」と言われました。部屋で20分待ったのですが誰も来ず、銀行に行く用事があったので出かけました。夜に戻って試してもやはり使えず、再度フロントに電話して人を向かわせてもらいました。来た修理担当者は「停電の苦情だと思っていて、部屋に電気が来ているのを見て何も対応しなかった」と言いました。これって、どういうコミュニケーションなんでしょうか？

3. 中国本土と比べなくても、マカオと比べても、変換プラグは無料で提供されます。しかしこのホテルでは、まさかの有料で40香港ドルで購入しなければなりません。買って家に持ち帰っても使い道がないのに。せめてデポジットとして40香港ドルを預けて、変換プラグを借りる形ならまだしもです。おかげでヘアアイロンは使えませんでした…。

ホテルの設備が古いことによる細かな不満は他にもありますが、全体的に見て平凡な宿泊体験でした。スタッフのコミュニケーションやサービスは、ホテルの設備と同じく、やや古臭い印象です。ハードウェアがダメでも、ソフトウェアくらいは時代に追いついてほしいものです。しかし、立地が良いので、客足が途絶えることはないのでしょうね。

ホテルの部屋は広く、セントラルエアコンの吹き出し口がベッドに直接当たらないのがとても良いと感じました。お湯も良く出て、コーヒーやティーバッグも完備。環境は静かで、周辺には飲食店も多く、とても便利です。今回は香港到着後、用事があったため、友人に先に荷物をホテルに届けてもらい、夜のチェックイン時に受け取りました。ホテルコンシェルジュのスタッフは温かく丁寧なサービスを提供してくれました。コストパフォーマンスも高く、今年2回目の宿泊です。5つ星評価でおすすめします。

特にお勧めする価値があります。サービススタッフは熱心で親切です。フロントデスクは部屋をアップグレードし、冷蔵庫には無料の飲み物が用意され、果物の配達中には小さなサプライズ抽選会があり、特に子供たちが描いた切り紙の飾りは素晴らしかったです。スイミングプールの水温も良く、スタッフのサービスも素晴らしいです。向かいには大きなショッピングモールがあります。とても良い滞在体験でし​​た。これからテキサスを訪れるときは、それが最初の選択肢になります。

ホテルは地下鉄9号線の入り口から近く、交通がとても便利です。近くには飲食や娯楽が楽しめるLala Baoduショッピングモールがあり、ホテル内にはジムがあり、3階にはレストランがあります。今回の滞在にはとても満足しています。 部屋は広く、設備も整っていました。 フロントの胡さんの対応も良かったです。朝食も種類が豊富でとても満足でした、次回も宿泊させていただきます。

リーガル

コロンバス

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