ブレントウッドの2つ星ホテル

エクステンデット ステイ アメリカ スイーツ ナッシュビル ブレントウッド サウスはブレントウッドの郊外にあり、ナッシュヴィル動物園、クール スプリングス ギャレリア (ショッピングセンター)まで車で 10 分かからずに行けます。 このホテルは、ヴァンダービルト大学まで 16.2 km、ミュージック シティ センターまで 16.2 km の場所にあります。便利なWiFi (無料)、近隣のフィットネス設備の利用 (無料)、自動販売機などをご利用いただけます。無料の朝食のテイクアウトを毎日、6:00 ～ 9:30 までお召し上がりいただけます。24 時間対応フロントデスク、ランドリー設備、セーフティボックス (フロントデスク)をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 120 室ある冷房完備の客室には、冷蔵庫、コンロなどが備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。32 インチの薄型テレビでケーブルをご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。電話の他に、デスクや電子レンジもご利用いただけます。

このレビューは、特にチェックイン経験と勤務中の従業員についてです。私はこの時点で考えたくない時間の量のためにフルタイムで仕事をしています。私が物件に到着したとき、私は疲れ果てて、欲求不満で、空腹で、計画よりも2時間近く遅れました。私はこれらのことをフロントデスクの紳士、ドイルに言及しませんでした、そして私は丁寧で陽気なことをすべて与えました(私は私が非常に良い仕事をしているのではないかと思います)私は...私が出会った本能的なカスタマーサービスのレベルは信じられないほどでした。ドイルは歓迎し、礼儀正しく、そして魅力的でした。彼の暖かい気分と幸せな性格は、その日初めて私を安心させました。ドイルは、予約時に提出した複数の特別リクエストを確認し、それぞれのリクエストがどのように処理されたかを説明しました。多くの場合、ホテルのどのブランドのリクエストもまったく読まれず、そのような注意を払って対処することは言うまでもありません。彼のシフトの終わりにもかかわらず、ドイルは私が簡単に部屋に物を移動できることを確認するために時間を費やしました(外側のドアは翌日修理される前に部屋の鍵でアクセスできません)。彼は私と同じように私の猫をホテルに温かく迎え、深夜のテイクアウトメニューを提供してくれました。私が今までに持っていた最高のチェックイン体験を手放します。

ブレントウッドにあるサバーバン スタジオズ ブレントウッド – ナッシュビルからは、クール スプリングス ギャレリア (ショッピングセンター)やナッシュヴィル動物園まで車で 10 分で行けます。 このホテルは、ヴァンダービルト大学まで 16.3 km、ミュージック シティ センターまで 16.3 km の場所にあります。便利なWiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、バーベキューグリルなどをご利用いただけます。24 時間対応フロントデスク、ランドリー設備、自動販売機をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 72 室あるそれぞれ異なる装飾のが施された客室には、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、オーブンなどが備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。32 インチの薄型テレビで衛星放送をご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。電話の他に、デスクや電子レンジもご利用いただけます。

このホテルは素晴らしいです。次回予約が必要なときに間違いなくここで予約します。絶好のロケーション、素晴らしいカスタマーサービス。Tara Glover (販売マネージャー) はとても親切で、大規模なグループに必要なものを手に入れてくれて、すべてがとてもスムーズに実行されました。この旅行を成功させたタラとチームに感謝します。

After a moving mishap we had to book a room last minute. Fe-Fe, the front desk manager, went above and beyond to make sure we had everything we needed for the evening. Her positive attitude and friendly smile went a long way after a VERY taxing day!

コンフォート イン & スイーツはブレントウッドのビジネス地区にあり、クール スプリングス ギャレリア (ショッピングセンター)、ナッシュヴィル動物園まで車で 10 分かからずに行けます。 このホテルは、ヴァンダービルト大学まで 16.6 km、ミュージック シティ センターまで 16.6 km の場所にあります。24 時間営業のフィットネスセンター、季節限定屋外プールなどのレクリエーション設備をご利用ください。このホテルでは、WiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、宴会場をご利用いただけます。無料のフル ブレックファストを、平日は 6:00 ～ 9:00 まで、週末は 7:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。ビジネスセンター、24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービスをお使いいただけます。ブレントウッドでのイベント開催には、このホテル の会議スペース、会議室など総面積 3500 平方メートル (37674 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 85 室ある客室で、おくつろぎください。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。バスルームには、シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。デスク、コーヒー / ティーメーカーの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

ブレントウッドにあるメインステイ スイーツ ブレントウッド- ナッシュビルからは、クール スプリングス ギャレリア (ショッピングセンター)やナッシュヴィル動物園まで車で 10 分で行けます。 このホテルは、ヴァンダービルト大学まで 16 km、ミュージック シティ センターまで 16.1 km の場所にあります。屋外プールなどのレクリエーション設備を使い、テラスからの眺めをお楽しみいただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、自動販売機をご利用いただけます。メインステイ スイーツ ブレントウッド- ナッシュビルでの軽食には、スナックバー / デリをご利用ください。ビジネスセンター、24 時間対応フロントデスク、ランドリー設備をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 99 室ある冷房完備の客室には、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、コンロなどが備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。32 インチの薄型テレビでケーブルをご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。デスク、独立した応接スペースの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

Our stay at the AC Hotel in Brentwood, Tennessee, was an absolute nightmare from start to finish. The concept of room cleanliness at this establishment is utterly non-existent. Despite our complaints, we were informed that they do not provide daily room service but merely ”tidy” the rooms. In practice, this meant our room was either not serviced on some days or poorly serviced on others, and when they were, the floors were swept into the hallway, with the debris left there for days. Another major problem was the overcharging issue. We stayed for a week, which supposedly entitled us to an extended stay rate, yet we were charged different rates every day. When we brought this to the staff's attention, they claimed they had no way to adjust the rate. This is utterly unacceptable and shows a complete lack of customer service and management competence. Our complaints to Demetrius Patterson, the so-called General Manager, were met with indifference and excuses. He suggested we should have made the reservation directly through the hotel rather than the Marriott reservation center. Ironically, when we initially contacted the hotel to make the reservation, they transferred us to the reservation center. Throughout most of our stay, Mr. Patterson was conspicuously absent, coming in late and leaving early. Despite multiple requests to speak with him, we were constantly told he was not working and could not be reached. The front desk was equally chaotic. With only one person working, every call to the desk was met with ”please hold,” followed by an interminable wait. When we finally went down to the front desk in person, the staff member unapologetically told us she was too busy checking people in to handle calls. This level of service is unacceptable, especially for a hotel billing itself as a boutique establishment. To top it all off, the rooms were far from clean and seemed to have been decorated by IKEA on a bad day. This place lacks every characteristic of a true boutique hotel, failing miserably in both service and ambiance. In summary, the AC Hotel in Brentwood is a disgrace to the Marriott brand and should be avoided at all costs. Our stay was marred by poor service, overcharging, and a complete lack of cleanliness. Save yourself the headache and book elsewhere.

This used to be a nice place to stay, but has really went downhill. We have always stayed at this hotel but will not be staying again in the future. The hotel was dirty and in need of painting/ updates. Also, the continental breakfast isn’t complimentary anymore. I was surprised at how fast the place has went downhill in the last year since my family stayed. The light switch in the bathroom did not have a proper cover and a safety issue. Amenities were slim at the hotel, tissue box empty in the bathroom, broken soap dispenser and stains on the carpet. I think most of the recent reviews are fakes as they have one contribution and referring to the employee on a first name basis. Disappointing as this is a very nice area to stay while traveling, but definitely choose another hotel.

The hotel room is lovely. We are in a suite and the amenities are great. The room has a door and lock so there is privacy . You could have an additional guest who can sleep on the sofa bed. The bathroom has two doors and can be accessed from the bedroom or the living area. The location is close to Kroger in case you need to stock up on groceries etc. The staff is friendly. The room is clean.