カイロにあるマリオット施設を検索

非常に矛盾したホテルでした。宮殿風の建物で、環境もデザインも非常に豪華です。しかし、部屋は古すぎ、水道管にも問題があり、お湯しか出ませんでした。メンテナンスが終わった後もすぐに同じ問題が再発しました。最悪だったのは、ロビーのチェックイン待ちの列が混乱していたことです。少しふっくらとした華奢な顔立ちの女性スタッフが、アジア人に対して差別的な態度を見せ、冷たい表情で全員を無視していました。幸いにも、おそらくとても親切なシニアマネージャーに出会い、混乱を解消し、話しかけてくれました。1000室を超えるホテルの経営は非常に難しく、スタッフの質にも大きなばらつきがあるのが分かります。次回は近くのリッツカールトンにしようと思います。

老舗の高級ホテルということで、文句のつけようがありません。かつて各国の歴代大統領がエジプト訪問時に宿泊したホテルであり、歴史的背景も豊かで、ホテル内の景色は確かにエジプト随一です。しかし、プールで泳ぎに行った際、現金もクレジットカードも持っておらず、ストロベリーシェイクを一杯注文したのですが、部屋付けにできないと言われ、理解できませんでした。泳ぎに行くのに誰が現金を持っていくでしょうか？当然、ルームキーだけでしょう！しかも、「後で支払いするのか？」と聞かれました。こんな一流ホテルに泊まっているのに、シェイク一杯の代金をケチるわけないでしょう？！私が「後で支払います」と言うと、部屋に戻って休憩し、夕食前にシェイク（約300エジプトポンド）を買いに行くと、また「部屋付けにできます」と言われました。全く馬鹿げていて、この体験は良くありませんでした。次回はこのホテルに泊まる際は、エグゼクティブスイートを予約するか、マリオットの会員であれば、ホテルのゴルフカートに乗って直接ピラミッド観光ができるそうなので、ぜひ試してみたいです😍