ケンブリッジ ホテルの宿泊者口コミ・レビュー

ハイアット セントリック ケンブリッジ
4.3/568レビュー
Given the £150 a night pricing and established brand name, I was unhappy to spend a combined 5 hours queuing to speak to front desk RE a pre-booking query - when they finally answered after 90 minutes wait on my 5th attempt I was immediately hung up on. I booked the ”more with your stay” option which includes parking and nothing more. Further issues occurred at check-in when they attempted to charge me £15 for parking anyway. I explained that this wasn't correct, showing them my booking confirmation and explaining that parking was included as I had confirmed pre-booking. Despite confirming that I wouldn't be charged, I was still subsequently charged £15 necessitating a further call back from myself to resolve. The stay itself was comfortable, the hotel, rooms and facilities are nice and fairly well cleaned.

よくある質問:

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    Trip.comでホテルを予約するには、目的地、宿泊日、宿泊人数をページ上で入力するだけでOKです。次に、宿泊可能なホテルから、予約されたいホテルを選択します。指示に従って支払い情報を入力すれば、ご予約完了です。

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    Trip.comでお得なホテルを見つける方法はいくつかあります。希望する価格帯でホテルを検索し結果を絞り込む、または価格で結果を並べ替えて最安値のホテルをトップに表示することもできます。

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    平日にホテルを予約する方が安い場合もありますが、シーズンにもよります。

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