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The Hotel Deville Prime Campo Grande was a really fantastic place to stay, and I wish we had more time to spend there. It was just superb in every regard. Unfortunately, my friend and I only had enough time to sleep here because we were quickly moving on to the Pantanal part of our adventure. The hotel is adjacent a very large park with big ponds and tons of wildlife. I got to spend about 45 minutes photographing wildlife in the park, and it was a big highlight of my time in Campo Grande.

Hotel novo, boa estrutura, café da manhã muito bom, quarto pequeno porém bem cuidado, chuveiro bom, embora o box tenha acessibilidade ruim para pessoas com alguma limitação física. O grande problema que tivemos foi com estacionamento, chegamos para dormir e não havia vaga na garagem dentro do hotel, como meu esposo é amputado e havia uma vaga destinada a PcD na calçada questionamos se o veículo estacionado na vaga possuía cartão para estacionar ali, e não havia nenhum cartão, então pedimos ao funcionário que cuida dos carros que identificasse o dono do veículo para liberar a vaga, o que não foi feito, ele nos instruiu a parar em uma vaga na rua, em guia rebaixada, estacionamento irregular portanto. Pedimos ao atendente da recepção que identificasse o dono do veículo, afinal, no check in tivemos que identificar a placa do nosso carro, porém, segundo ele aquele veículo não teve a placa registrada e não era possível identificar o dono. Chamamos a polícia, que não apareceu, e por fim arrumaram um lugar dentro do estacionamento. De qualquer forma, havendo alguém que cuida dos carros estacionados, essa pessoa deveria cuidar para que respeitem a vaga destinada aos PcDs e idosos, a lei existe para ser cumprida, e o hotel foi extremamente negligente em relação a isso.

Nesta semana tive a oportunidade de me hospedar no presente hotel no qual já havia tido informações do TripAdvisor de que o hotel necessitava passar por uma reforma geral nos seus quartos e instalações. Pois bem, vou informar minha percepção do hotel, uma vez que durante os últimos três anos, comparativamente, me hospedei todos os meses em outros hotéis…..no hotel deville premium e/ou no grand Park. Os atendentes da recepção foram simpáticos e bem receptivos. Porém, tivemos um problema com a questão do café da manhã no qual não conseguiram localizar o voucher do café. Meu quarto foi o 180 e percebi ao adentrar que o cuidado com a limpeza no banheiro deixou muito a desejar. Outros viajantes já haviam comentado por aqui e eu não fui exceção. Encontrei cabelo no azulejo do box, e o teto o banheiro havia resquícios de mofo. A Toalha de banho estava rasgada e mal cuidada. A privada não tinha força de água suficiente para funcionar adequadamente. O chuveiro era bom, assim como os amenites …... Tanto o sabonete quanto o shampo eram da phitoervas e de boa qualidade. O quarto, todavia, era extremamente frio, e a roupa de cama disponível era somente um lençol . Não havia edredon, e o cobertor disponível era extremamente pequeno. Havia uma Luz próximo da janela que mesmo apagada ficava parcialmente acesa durante a noite prejudicando o sono. No geral a experiência não foi boa e não recomendaria a estadia.

Foi uma estada ótima, meio de improviso, pois não estava nos nossos planos, isto foi devido a chuva de 09/08/2024. Fomos em 2 casais, eu e minha esposa, ficamos num apto de cadeirante, e o outro foram meus cunhados, que ficaram em apto comum. Tudo ocorreu como combinado, sem nenhum tipo de contra-tempo. Gostamos muito, jantamos no hotel ao lado, NOVOTEL, também do mesmo grupo. Tomamos caldo de piranha, acompanhado por vinho australiano e água com gás. Foi muito bom e perfeito. Adoramos a nossa estada por lá.

私は昨日からホテルに連絡してきました。4月24日から28日まで予約があるので、朝5時に出張できるので早めにチェックインしてください。可用性、良い基準によって異なります。ホテルに到着したとき、ルーカス氏は私を非常に厳しく笑って迎えてくれました。彼はルシアン氏が私を見て、私を高く見ていたと言いました。私は彼らから平和を取り出すべきではないと言いました。私は朝9時に私の部屋から尋ねました、彼は私が14時間待たなければならないと言いました、準備ができていません、わかりました、14時間、私が支払った部屋はPixにあり、3人の総価値はまだ準備ができていません。私はそれをチェックしました、さもなければ私は部屋から移動することができます、彼は言った、いいえ、この部屋は私のために予約されました。スケジュールはまだ準備ができていません、15分後、彼らは私のために別の部屋を手配しました。今、これが影響ではないなら、注意を払っていません。差別は何ですか?何人かの既知の人が割り当てられています。私と二人だけが消費者の権利を尊重したことがありません。私にとって、この文は、心14時間だけで、14時間で到着します。何もありません。10室以上が入ってきてすぐに利用できます。前の顧客は12時に部屋を出ます。ホテルチームは彼を2時に入るように手配できますか?これは香港ネットワークのサービスですか?競技に参加する選手は滞在しましたか?私は要求していません。ホテルの権利なので、14時間まで待たなければなりません。今、私は本当に私のアイテムをテーブルの上に置き、私の最低品質の権利について話したいのですが、この治療を受けるために何を得たいですか? 14:15のように顧客を別の部屋に再割り当てしないのはなぜですか?悲しいことに、私はあなたがすぐにここに滞在することを心から願っているので、私はホテルで作ったすべての食べ物をキャンセルしました。尊重、彼らを尊重する、とても簡単です。

Ótimo atendimento, cafe da manhã com grande variedade de bolos, pães, frutas e sucos deliciosos. Ambiente agradável e familiar com musica e videos relaxantes para começar bem o dia. Recomendo tanto a passeio como a trabalho.

ファストホテル....とても素敵なスタッフ.....私は場所が本当に好きです...近くの貿易....いくつかの場所を歩くことができます。エアルーム...ワイド....私はサブ....クリーンルーム......すべてうまく機能しているのが好きです....味の朝食...疲れています。.....に行く前にずっと検索しましたが、近くに他のホテル....があり、もっと考えました。がっかりしませんでした。

O hotel é bem localizado, e a estrutura é boa. Quarto de banheiro de bom tamanho, e possuem as principais amenidades. O café da manhã é bem servido. O serviço também é bom. No momento está em reforma, mas com os devidos cuidados para utilização das dependências. A piscina não estava disponível por estar em obras.