ホテル ヴィラ クリスティーナ(Hotel Villa Cristina)

Abbiamo soggiornato nell'Hotel Villa Cristina dell' Isola d'Elba soltanto per due notti (fortunatamente). Siamo entrate e subito abbiamo avuto l'impressione di una struttura abbandonata, trascurata, sporca e con un odore sgradevole. Abbiamo fatto il check in e il receptionist assolutamente poco professionale nei confronti dei suoi clienti. Una volta entrate in stanza è stato un disastro ASSOLUTO! Muffa sui muri, ragnatele con tanto di ragni enormi, water con incrostazioni e peli sulla tavoletta, doccia a dir poco sgradevole e odore di vecchio in tutta la stanza! Pavimento sporco, dita di polvere su qualsiasi ripiano, davanzale (unico posto dove poter stendere i teli per modo di dire) pieno di capelli. Tapparella rotta, per non parlare di quello che c'era sotto al letto... All'interno delle federe abbiamo dovuto ripulirle noi perché erano presenti dei peli. Niente di più grave che mancasse addirittura l'acqua calda. Abbiamo esposto il problema alla reception e l'unica risposta data è stata che non sapevano cosa farci ma di aspettare due ore prima che arrivasse, nonostante ciò visto che la controversia non è stata risolta in nessuna maniera abbiamo provato a contattare la direttrice e con tono arrogante ci ha attaccate meravigliandosi che non fosse un problema grave che due persone in vacanza non possano lavarsi dopo il mare e non possano andare a cena pulite. Spero che questa recensione, dato che viste le molte altre recensioni negative di altri albergatori non sono state costruttive per la struttura poiché c'è stato ripetuto più volte che a loro non importa delle recensioni negative, serva di più ad altri clienti di fare una scelta migliore della nostra. Rapporto qualità prezzo pessimo, a questo hotel darei massimo 1 stella.

Io e il mio fidanzato abbiamo appena soggiornato in questa struttura. La prenotazione , nonostante la fattura che attestava il pagamento della caparra, non risultava! Il personale anziché scusarsi e risolvere la problematica dovuta ad un'assoluta incompetenza, si è rivelato scortese e inetto. Camera al di sotto delle aspettative, il box doccia cadeva letteralmente a pezzi. Pulizia scadentissima.

Personale gentile e disponibile, stanze pulite. Ottima la posizione per muoversi in tutta l’isola. Ampio giardino e ampio parcheggio. Unica pecca necessita una maggior cura nei dettagli e servizi. Consigliato per chi ha voglia di muoversi liberamente.

Hotel carino anche se da sistemare, c'è tutto l'essenziale ma con investimenti importanti potrebbe arrivare ad un livello sicuramente molto più alto. Personale gentilissimo e sempre disponibile, pulito nonostante la posizione sono alberi di alto fusto e pini, bel giardino e bella anche la piscina per bambini priva completamente di pericoli. Ottima base per dormire e comodo a raggiungere i più bei luoghi incantati dell'Elba . Fortemente consigliato.

Non poter scegliere il tipo di camera con balcone o senza. Posso capire il cambio di biancheria ogni 3 giorni ma il riassetto della camera potrebbero farlo

Personale fantastico, tutti molto disponibili, camera pulita, la bella posizione, posto davvero speciale per un ottimo relax,prezzo qualita ottimo,tutto molto confortevole un esperienza serena e piacevole.