クリスタル アーバン カンクン セントロ(Krystal Urban Cancun & Beach Club)

ホテルの部屋について聞いてみると、家具はぼろぼろ、廊下のカーペットから匂いが漂い、部屋も異臭が漂い、マットレスはとても汚く、シーツはふわふわで不潔で、冷蔵庫、電子レンジはなく、部屋も清潔でした。ほとんど何もありません。バスルームは 1 つ、ベッド 2 台とテーブル 1 つだけです。フロントデスクの受付係の態度は悪く、顧客サービスはゼロでした。このホテルへの送迎の旅程を予約しない場合、再度注文する旅程の一部はすでに満席になっています。 予約が取れず、30時間近くのフライトで疲れてしまったら、本当に1日も過ごしたくありません。悪い、悪い、悪い！一言で説明するのは難しいです！

このホテルは 3 つ星ホテルに似ていますが、価格を考えると非常に経済的です。一番良かったのは朝のビュッフェ式朝食でした。オムレツやケサディーヤを丁寧に作ってくれる料理人がいます。チキンのチポトレ・ケサディーヤが絶対にお勧めです。ビュッフェが含まれていない場合もありますので、念のため確認してください。 居住区も基本的なものでした。セキュリティボックス、クローゼット、小型テレビが備わっています。彼らは通常毎朝掃除をしますが、掃除したくない場合は、邪魔しないパッカードを置くことができます。部屋の中はすべて白で、周囲の建物の眺めはまあまあですが、リラックスできる眺めです。ところで、スーツケースをお持ちの場合は、持ち物を安全に保管することをお勧めします。この論理は、どのホテルに行く場合でも当てはまります。申し訳ありませんが、安全なほうが良いでしょう。スタッフはとても親切で、ビュッフェ内の誰もがほとんど完璧な英語を話しましたが、掃除の女性は話せませんでした。ただ注意すべき点があります。 *** スターバックスが好きなら、入り口にスターバックスがあります。バービーフラペチーノは作れませんが、空港と同じような飲み物はほとんどあります。 シカレに頻繁に行くため、ジムのプールには行きませんでした。これは、オールインクルーシブの料金よりも、旅行をする人向けのホテルです。 全体的に見て、このホテルは予算に優しく、コンシェルジュ/スタッフはとても親切でした。検討する価値は間違いなくあります。 参考までに、水を少し流して熱くしたいとします。熱いものと暖かいものの間にあるので、シャワーヘッドを更新することができます。 Bht、彼らはあなたにたくさんのタオルを与え、ドライヤーも持っています。 また、シングルルームではコンセントが問題になるかもしれませんが、ファミリールームには設備が整っています。 空港からも近く、車で約10分です。

正直に言うと、Krystal に支払う予定の場合、価格的にもっと良い場所があるかどうかを確認する必要があると思います。ハイシーズンでなければ、もっと選択肢があると思います

場所を間違えて、数マイル離れたビーチにあるクリスタル カンクン ホテルを予約していると思っていました。ただし、クリスタル アーバンは姉妹ホテルで、無料の往復シャトルバスがあり、ゲストはビーチやプールを楽しみながら一日中滞在することができました。ルームサービスはとてもフレンドリーで迅速でした。ビュッフェ式朝食は美味しかったですが、コーヒーを頼んでも店員が私たちを完全に無視したため、見えないように感じました。最後にマネージャーに尋ねましたが、彼は完全に迷惑しているようでした。クリームは決して手に入らないので、わざわざクリームを要求する必要すらありません。ディナーメニューの価格は非常にリーズナブルですが、3晩続けてラビオリもアイスクリーム入りブラウニーもありませんでした。チキンスープ、スパゲッティ、そして特にレモンケーキが美味しかったです！ プールはとても小さいです。写真だと大きく見えますね。フロントデスク、ルームサービス、スターバックスのスタッフはとてもフレンドリーでした。

サービスとフレンドリーなスタッフがいつでもとても満足しています

チェックインまで2時間以上待ちましたが、空いている部屋を与えられました。クリスタルのサービスは哀れでプロフェッショナルで、スタッフは英語でほとんどコミュニケーションができませんでした。私が求めたホテルの部屋は禁煙部屋になるはずでした。まだ臭いがひどいので、このホテルは決してお勧めしません

部屋のメンテナンスが不十分

ホテルはとても素敵で、美しい景色、居心地の良い、素晴らしいサービスです。