Rainbowheart
2023年4月14日
子供たちが大好きな砂浜もあります。リージェントは夕食時に1時間停電しましたが、たくさんの飲み物とイースターエッグが部屋に届けられ、チョコレートはとてもおいしかったです。私はプラチナ会員なので、IHGとCtripでそれぞれ部屋を予約しました。停電の苦情への対応方法と比較すると、シートリップの対応がより迅速かつ積極的であることは明らかで、停電が続く場合はすぐに同じ種類の他のホテルに変更することを約束してくれました。対策は実際的な行動を伴うものであり、信頼できるものです。一方、IHG会員が欧州ホットラインに苦情を申し立てたところ、状況を理解したので折り返し電話すると言われましたが、その後は何も起こりませんでした。ホテルの清掃員の多くはアフリカ人かイスラム教徒ですが、サービスは本当に良く、お勧めする価値があり、シートリップを賞賛する価値があります。ということで5点あげます。
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