Potentially amazing but very poorly managed! I stayed (I'm still here as I'm writing) for 3 days on a road trip in Italy with the family.来る前のサービスは、チェックイン前に非常に高い期待と、私たちがここにいる間やるべき活動の素敵なパンフレットを与えてくれました。残念ながら、それは何が起こったのかではありません。ここでは私の経験の一部です。私たちは2つのプレステージルームを予約しましたが、13世紀の建物の中にいくつかの部屋があり、メインゲートの外側に他の部屋があると述べています。写真ギャラリーで見る写真からの美しい景色は明らかに異なります。2.到着した日は、美しい環境を持つ家族に最適なプールにまっすぐ行きましたが、最初にスパークリングウォーターを注文し、ガラスや氷のないプラスチックボトルをくれました。サラダやソースのようなトッピングなしで到着したハンバーガーを注文した後、私たちはハンバーガーが別のテーブルに来るかもしれないことを知りました。私は気にしませんでした、ただウェイターが英語を話せないか、経験が浅かったかと思いましたが、結局のところ、私たちは休日です。朝食-それは最もコミカルなシーンの1つでした、ウェイターは混乱して見えました、私たちはコーヒーを20分後にコーヒーを何度も頼みました、私たちはコーヒーではなくエスプレッソのフルコーヒーカップを提供できます、「新鮮なオレンジジュース」から偽のオレンジジュースを試した後、私は本当に新鮮なジュースを尋ねました、そして、人々は私たちが終わったかどうかを2回尋ねました、そして、私たちはテーブルを掃除するために去りたいと思いました。果物の選択は非常に少なく、パンの平均的な選択と高級ホテルで最も狂ったものがあります。サービスが貧弱だったので、ホテルで夕食をキャンセルし、同じ経験を再体験したくないことにしました。 4.ジャグジーエリアは午後7時で閉店しているので、今日は午後6時30分まで泳いでいましたが、ジャグジーに到達しようとすると、彼女はそれを世話する人がいなかったので閉店したと女性に言われました。明日戻って来ることができます。それはどんな答えですか? 5。ミニバー&ランドリーサービスの価格はばかげています。後でここをアップロードしますが、記憶から12ユーロのようです。同じことをしている別の女性に続いてフロントオフィスに文句を言いに行きました。朝食の私たちの隣のテーブルはとても奇妙だったので、笑っていました。施設は素晴らしいですが、この価格設定では、非常に異なるレベルのサービスを期待しています。
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、カステロ・ディ・フォンテルトーリ ワインリゾートは最適です。カステロ・ディ・フォンテルトーリ ワインリゾートは、ビジネスでもレジャーでも、カステッリーナ・イン・キアンティ(シエナ)での快適な滞在をご提供いたします。当施設はシエーナ駅から15km、フィレンツェ・ペレトラ空港から62kmと、立地に優れています。付近のエリアには、Piscina Mulino di QuercegrossaやRocca di Castellina、Poggio Amorelliなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。カステッリーナ・イン・キアンティ(シエナ)の当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。