カウティンの家族旅行ホテル

Le falta para un ”luxury” como se hacen llamar. El estado de las habitaciones e instalaciones es excelente. Las vistas lo mejor. La amabilidad del personal es algo también a destacar. Pero hay varios detalles que se caen. Primero, llegamos y en la habitación habia un solo par de pantuflas para el spa (anuncia en la página q estan incluidas), solucitamos en recepcion y esa noche nos quedamos esperandolas, al otro dia, volvimos a solicitarlas, nos dicen q ni tienen en stock y que fueramos a buscar un par al SPA, consudero q era el personal del hotel el q debia resolverlo. Segundo, según el hotel, el desayuno comienza a las 7.30 am. Llevo dos días y nunca han empezado a esa hora, con suerte abren la puerta un cuarto para las 8 y lo peor, cuando entras no están listos, no están conectados los tostadoras, faltan productos, como el huevo revuelto, no tienen nombre los productos, por lo q no sabes q tipo de leche es, las luces apagadas (tuvimos q pedir q encendieran), una sola camarera, no había nadie para hacer huevos, no había nadie para hacer panqueques ( nos fuimos como a las 8.30 y nunca llego). Hoy salimos desde las 11 am de nuestra habitación , regresamos a las 15 horas y no han hecho la habitación, recién nos dicen q la haran ahora, yo quería descansar!!!!, no estar sentada acá en el lobby perdiendo mi valioso tiempo de descanso y vacaciones!!! El restaurant, no vale la pena. El peor asado de tira del mundo. Otros pkatos aceptables, pero no valen lo q pagas. Ayer dos veces tuvimos q regresar nuestra cuenta en el restaurant, la primera no era nuestra cuenta, la segunda, con productos q solucitamos anular (una entrada que no llego a tiempo y nos dicen q llegarian despues de los fondos), pero de todos modos llegaron en la cuenta. Estos son pequeños detalles de gestión que de verdad no pueden pasar en un hotel de esta categoría. No es justo el precio que se paga por este servicio.

エレメントス エコ ロッジはプコンにあります。車でRío Liucura Valleyまで 5 分、Cascadas de Rio Turbioまで 5 分です。 このビーチ沿いのロッジは、Los Pozonesまで 5.4 km、ビヤリカ国立公園まで 5.9 km です。施設内のマッサージで贅沢な時間を過ごし、温泉などのレクリエーション設備でお楽しみいただけます。その他の設備としてこのロッジでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ギフトショップ / ニューススタンドをご利用いただけます。エレメントス エコ ロッジでのお食事はレストランをご利用ください。また軽食にはスナックバー / デリをご利用いただけます。無料のコンチネンタル ブレックファストを毎日、8:30 ～ 11:00 までお召し上がりいただけます。ドライクリーニング / ランドリー サービス、荷物保管サービス、ランドリー設備をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 8 室あるそれぞれ異なる装飾のの施された客室で、おくつろぎください。客室ではWiFi (無料)をご利用いただけます。専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが付いています。ターンダウンサービス、室内でのマッサージをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。