イスカイ サムアラ ホテル(Sky Samuara Hotel Caxias do Sul)

Olá, café da manhã excelente, porém limpeza do quarto desejou, nem pano no balcão ao lado da cama, passaram, pois estava sujo de vinho. Acomodação muito ruim, pois solicitei cama de casal e juntaram 2 camas de solteiro p fazer uma cama de casal, pelo valor que foi cobrado, não vale a pena voltar, nem parece que é a mesma rede de hotel, pois no outro fim de semana fiquei no SKY Pallace em gramado e tive um atendimento muito melhor, desde recepção até a acomodação em uma cama de casal. Grato.

Older hotel in a beautiful natural setting. Not super fancy and could use some updates to the rooms, but was spacious and comfortable enough for our family for a short visit to Caxias do Sul.

Quarto 218, muito muito quente com orientação para todo o sol da tarde, cortinas curtas e finas que não protegem nem do sol, nem da luz do jardim à noite e deixa o quarto muito claro nos primeiros momentos do dia. O ar condicionado não refresca o quarto, a recepção veio até o quarto, viu a situação, solicitei troca de quarto com recepção e após 3h não haviam me dado sequer uma resposta! Ao pedir travesseiros extras me deram para carregar da recepção, sem ao menos uma camareira para levar! Não há ajuda com malas (hotel com escadas) e não há “espaço kids”, apenas uma salinha com um piso enfeitado e uma mesinha com cadeirinhas. O Wi-Fi não funciona, mesmo tão próximo da recepção. Apesar da piscina aquecida excelente e do restaurante com ótimo atendimento, não retornaria. Área verde externa bem grande, com quadras de esportes coletivos.

Fui buscar avaliações deste hotel e a realidade não corresponde ao descrito...quarto com ar condicionado quebrado...jantar com a sugestão de strogonoff veio frio e o creme de palmito horrível com um gosto de maisena proeminente..móveis da recepção desgastados e até uma poltrona massagem quebrada além do cheiro de cigarro forte no Hall de entrada...péssima impressão

Inicialmente havia reservado somente uma noite, porém gostei tanto da localização, da infraestrutura e da cordialidade dos funcionários que acabei prolongando minha estadia fechando 3 diárias. O hotel é muito bonito, confortável, com várias atividades para quem não quer sair muito e prefere descansar ou até mesmo pra quem vai a trabalho. Ter restaurante dentro facilitou muito a minha rotina e a comida é muito saborosa. O hotel é muito limpo, confortável, silencioso e o quarto muito bem arrumado e perfeito para descansar. Não tive nenhum problema com internet ou itens eletrônicos no quarto, nem mesmo com limpeza. Tudo estava perfeito! A localização é muito boa, perto de tudo e com acesso asfaltado e muito bom, oferecendo uma tranquilidade muito boa sem precisar se deslocar demais para acessar restaurantes, shoppings e a cidade em si. Quando visitei, eles aceitavam pets, o que tornou a estadia ainda mais divertida e legal. Com certeza voltarei mais vezes!

Gostei muito do hotel. Várias atividades pra fazer no local, para descansar. Os quartos estão um pouco velhos, mas bem limpos.

Café da manhã delicioso e bem completo. Quarto espaçoso com cama confortável e banheiro bom. Só achamos que o local está precisando de uma manutenção em especial nas partes externas como quadras e sala de jogos. A piscina aquecida estava em uma temperatura agradável!

Custo beneficio muiyo bom, atendimento excelente. O hotel fica afastado da cidade, em meio a uma paisagem exuberante, jardins encantadores

Melhor foi a piscina, mas devido ao Hotel estar lotado não quis pedir nada restaurante pois não gosto de esperar na próxima com certeza jantarei ou almoçarei no hotel. E o café tava dentro do mínimo aceitável