ホテルはSCBDに近いのですが、周辺環境は全体的に騒がしいです。
初日の夜にチェックインした後、邪魔されたくなかったので「Do Not Disturb(起こさないでください)」を選択しました。しかし、午後、ホテルのフロントデスクとサービススタッフがドアベルを何度も鳴らし、部屋の清掃が必要かどうかを確認しました(ちなみに、その時はまだ会議中でした)。このホテルでは、このサービス機能が効果的かどうかはわかりません。
ホテル自体は比較的新しいのですが、掛け布団と枕に消毒液の強い匂いがしました。翌朝目覚めたとき、服について尋ねると、すべてこの匂いで汚れていました。
同僚と私は同じホテルに宿泊しています。彼の部屋タイプは非常に貧弱ですが、洗濯機があります。私はスーペリアルームタイプを予約しましたが、洗濯機がありませんでした。フロントデスクに行き、洗濯機付きの部屋に変更できるか尋ねました。ホテルはアップグレードするために追加料金を払うように求め、そうでなければセルフサービスのランドリールームに行くように言いました(ちなみに、セルフサービスのランドリールームの洗濯機は非常に汚れていて、黒い斑点がたくさんあり、誰も掃除していません)。私が最も理解できないのは、後から入居した同僚も同じ問題に遭遇したことです。ホテルは部屋を変更できると言いました。これは差別的な扱いです。アスコットのサービスは本当に言葉を失います。
私はまだプラチナ会員です。本当に無駄な会員体験です。
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