ここには行かないでください!!まったく5つ星ではなく、せいぜい2つ星かもしれません。少なくとも 1,600,000 ルピアまたは 100 ユーロを支払う価値はまったくありません。このホテルは残念です !!何が悪かったのか?
部屋
短所
1. シャワールームが狭すぎた
2. シャワーの複数の部品の仕上げが不十分で、手で触るとバラバラになってしまいました。
3. 物干しロープが壊れた
4. ベッド近くの一部の床はひび割れて上向きになっており、滑らかではなくなっており、裸足で歩くと切り傷を引き起こす可能性があります。
5. 着物は2名様1着のみ
6. テレビのピクセルの鮮明さ
7. ローションやコームなどは使用せず、基本的な必需品のみを使用します。
プロ
1. 景色はとても良かったです。バタヴィアのアパートメントのプールと庭園を主にアイアトラクションとして使用し、専用のプールと遠くにある高層ビルを眺めることができます。
2. 装飾
プール、サウナ、ジム
短所
1. クローズドサウナ(複数日)
2. ジムにはランニングマシンがたくさんありましたが、それ以外に重機はあまりありませんでしたが、それでもすべての筋肉グループをトレーニングするには十分でした
プールの近くでは食べ物や飲み物を簡単に注文するオプションはありません。
長所
素敵なプールの眺め
とても熱い小さなプール
食べ物
食品ごとの間違ったネームプレート
熱いはずの非常に冷たい食べ物 (摂氏約 60 度であるべきところを摂氏 28 度。) 私のヒーターカメラの証拠写真をご覧ください。
安くて高価な砂糖入り飲料、生のオレンジジュースはなし
フルーツは2種類のみ
グラスには 3 つの異なるサイズがありましたが、整然とした形ではありませんでした
食事の質は、アビサの 3 つ星ホテルよりも低かったです。野菜ミックスは塩の海のようなもので、他のすべてのレシピと準備は入手可能な最も安価な製品で行われました。見るのも食べるのも本当に残念です。
楽しい料理は一つもありませんでした。
スタッフ
まだまだ学ばなければなりません。バンコクのオークラ プレステージでの私の滞在と比較すると、これらのスタッフは顧客とのやり取りや会話の仕方から何光年も離れています。
例えば。チェックアウトするときは、周りにチェックアウトする人がいない間はスピードを上げないでください。また、顧客が苦情を言った場合、ロビーで大声で話す機会を与えないでください。私は声を低くしてこれにしましたが、この 5 つ星ホテルには多くの問題があるため、他の人はこれほど満足しないでしょう。
これと他の多くの怠惰な態度も同様です。
スタッフ 数多くの苦情に対して、たとえ証拠を示してもショックを受けませんでした。写真はフロントデスクの女の子が撮ったものですが、問題は自分たちでチェックすることさえできませんでした。真剣に受け止められているようには感じられず、おそらく次の顧客も同じエラーを受けるでしょう。
私がチェックインしたとき、チェックインするために大行列ができていました。フロントデスクは 2 つ開いていましたが、3 つ目は閉まっていました。私の前の人に3回目のチェックインを案内してもらうのではなく、他の人が私よりも長く待っている間、代わりに案内されたのは私でした。また、私を助けに来たスタッフは、このような長い列が存在し始める前に、時間帯と列の長さの可能性のあるカメラの視点から状況をすでに予測していたはずです。 15時20分頃にチェックインしました。
もしそれが私に任せられるなら、私はヘッドマネージャーを解雇し、部屋全体を検査し、すべてのキッチンスタッフを解雇または再訓練し、壊れているか機能が悪いフードヒーターを交換し、少なくともまともなシェフを雇うでしょう。食に関する教育を受けていない普通のインドのお母さんでも、これより上手に料理できるでしょう。食べ物、サービス、顧客に対する愛がまったくありません。食品のネームプレートも複数の箇所で間違っていました。どれだけ無関心でいられるだろうか。
外の警備員
完璧
ジャカルタの呉竹荘ケマンホテルという名前の別のホテルは、これまでのところ寿司を含む最高の朝食を提供してくれましたが、最高に風味豊かなメインディッシュも提供しています。
これが5つ星であることにまだショックを受けています。
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