チェルヴィア Bagno Renato 164 Cervia周辺のおすすめホテル・旅館

シンプルだが本当にきれいなホテル、非常に快適なベッド、非常に優しくて思いやりのあるスタッフ、超効率的! ! ! !部屋の男の子に注意してください。このホスピタリティは、能力があり、笑顔で、顧客のあらゆるニーズを満たすことを非常に喜んでおり、私たちは夕食(ロマノラの夕食)と量、品種に関係なく楽しんでいましたが、最も重要なことは、提案された食べ物の品質が非常に優れているということです。自家製! ! ! !朝食は私たちの期待を破りませんでした! ! !非常に残っている、ただ一晩、どこにでも残っています。ビーチで2つのステップと6つのステップ。サブリナと、私たちは間違いなく戻ってきます、P.S.、すべてを完了し、子供たちにキャンディーでいっぱいのコーナーを与えます..... e遅い! !

私は最近このホテルにいました。レセプションからレセプションまで、とても気分がいいです。ビーチサービスを含む半年金サービスを選びました。ビーチでのサービスは素晴らしく、誠実なスタッフと素晴らしいレストランです。絶妙なホテルのスイミングプール、水泳愛好家に適しています、優れたレストランサービスは、特に部屋全体のスタッフに彼女を捧げたことに言及しました。歓迎と専門家、私はまた、仕事の気候と相互尊重の提案を見ます。海の上のホテルの美しい海の上のプールレストランの新しい美しい海底下流のホテルになります。海の是非を強調します。常にきれいなので、我は私たちの美しく、速いエミリアルーマニアをサポートしています

Lascio questa recensione dopo aver parlato del problema sia in struttura che tramite email, ma non avendo ricevuto nessun tipo di riscontro mi sento costretta a parlare del problema qui. Ho alloggiato presso la struttura dal 16 al 19 agosto, da sola col mio cagnolino. Accoglienza molto calorosa e struttura bellissima. La mattina del 18 mi sono recata a fare colazione per la prima e ultima volta durante il mio soggiorno. Ho chiesto a quello che sembrava essere il capo sala se ci fossero i croissant vegani e lui prontamente me ne ha indicati due tipi, dopo averne scelto uno mi sono recata in camera a mangiarlo e da lì non mi sono più potuta muovere perché il croissant che mi era stato dato come vegano in realtà era un croissant normale ed io essendo gravemente allergica all’uovo ho avuto una reazione allergica che mi ha portato a dei dolori lancinanti allo stomaco, vomito e dissenteria continui per tutta la giornata del 18 e dei giorni seguenti. Sono stata fisicamente impossibilitata per un giorno intero di vacanza ad uscire dalla mia stanza. Ho subito informato la reception dell’accaduto a la risposta è stata che avrebbero informato il direttore. Il giorno seguente durante il check-out c’è stata una completa indifferenza nei miei confronti. Al momento di saldare il totale di oltre 800 euro mi sono resa conto che non mi erano stati scontati manco i 16 euro del servizio in camera. Sono rimasta molto delusa dal fatto che non ho avuto nessun tipo di scuse e nessun trattamento di riguardo per il fatto che sono dovuta stare tutto il giorno chiusa in hotel con dei problemi per colpa di un cameriere. Trovo raggelante l’indifferenza con cui il personale ha reagito al mio problema, essendo un albergo di lusso mi sarei aspettata maggiore riguardo. Avrei gradito uno sconto, ma più che altro un occhio di riguardo per il fatto che sono stata male e non per colpa mia. Una nota a favore va alle cameriere ai piani che sono state di una gentilezza e disponibilità rara e che durante la giornata infernale che ho avuto si sono preoccupate del fatto che non fossi mai uscita dalla camera, se fosse stato per il resto del personale sarei potuta morire da sola in camera che se ne sarebbero accorti il giorno seguente al momento del check out.