Shangri-La Changchun

史上最高の滞在。初めてではありませんが、今回は素晴らしかったです。スタッフはとても親切で親切でした。これまでで最高の取引をしてくれました。100％お勧めします。すぐに戻ってください...。

最初の夜に私たちをチェックインした女性はとても親切でフレンドリーでした。部屋は古いですが、手入れが行き届いていてとてもきれいです。清掃スタッフは素晴らしく、非常に専門的で、彼らの仕事に真剣に取り組んでいます。 しかし、駐車場は貧弱です。非常に小さな駐車場で、乗り降りが難しく、忙しいことがよくあります。木曜日の午後2時頃、街を探索した後、ホテルに戻りました。駐車場に入ることができず、路上で10分間地下に潜ろうとして待っていました。私たちはついにホテルの受付に電話をしました。レセプションデスクのスタッフは、「はい、忙しすぎます。通りでスペースを待つか、別の場所に駐車してください」と言いました。 「駐車場の利用はゲストだけに許可されていますか」と聞いたところ、「わからない、ちょっと待って、解決策はない」とのことでした。これはまったく役に立ちません。車を再び駐車するために20分待つ必要なしに、部屋を出て、車で出て戻ってくることができると期待しています。最後に、受付のスタッフが駐車場のスタッフに電話を転送し、すぐに問題を解決し、別のスペースを見つけて駐車を手伝ってくれました。親切でプロフェッショナルな駐車場スタッフに感謝します。受付のスタッフがとても役に立たず、状況について無礼だったのはイライラします。

シャングリラの国際的なブランドは信頼できます。ホテルのロビーに入ると、笑顔で迎えられます。受付係の劉英は温かく迎え、辛抱強く答えました。ブランドホテルのサービスを体験！

朝食の環境は良く、温かい牛乳、コーヒー、ジュース、お粥、薄暗い和、ポーチドエッグ、味噌、焼きそば、作りたてのヌードルスープ、寿司、サラダ、その他の冷たい食事、果物などがあります。

本当に素敵なホテル。 レストランは朝食にとても良いですが、それはランチタイムに改善する必要があります。

I love everything in this hotel including early checked-in, various amenities and services.

I stayed in this hotel to celebrate my wedding anniversary and all I can say is wow wow. what a amazing stay I had here. if anyone is going to this hotel I recommend you to find Sophie from the reception counter. She knows what customers like and can make your stay money worth. the hotel and rooms are very clean big and all staff are so kind and helpful first time I got the feeling of a hotel stay in Changchun. Amazing stay. I like to praise the management for the awesome job but just one thing I didn’t like is the restaurant staff is very immature running and tickling each other looks a little unprofessional in a high establishment there. Thank you 我住在这家酒店是为了庆祝我的结婚周年纪念日，我只能说哇。我在这里度过了多么美妙的一段时光。如果有人要去这家酒店，我建议你到前台找索菲。她知道顾客喜欢什么，可以让你的住宿费物有所值。酒店和房间都很干净，所有的工作人员都很友善，乐于助人。我第一次感觉到在长春住酒店的感觉。令人惊叹的住宿。我喜欢称赞管理层的出色工作，但有一件事我不喜欢，那就是餐厅的员工们非常不成熟，在那里的高级餐厅里互相挠痒痒看起来有点不专业。非常感谢。

Still remember my first trip to Changchun, I stayed in Shangrila. Nothing much has changed, except that whole Shangrila group reduced their breakfast standards slightly (fresh celery juice was the only fresh juice available, rest came out of the bottle made from concentrate and only garnished with some fruit slices). But that remains the only criticism, service was excellent and while the hotel has come “towards a certain age”, all was well maintained with a good sauna with very friendly and helpful staff. The 4 stars from cleanliness came from restaurant impression, the room was flawless. And I should add, that the hotel was very busy, so was the restaurant. I believe during normal business days, that point should also show 5 points. I will come again for sure! Also because of the location with lots of restaurants and bars around!

Amenities is poor standard in the room which is not to shangrila hotel standard compare to what my experience with shangrila hotel in other city . Receptionist working at night is not experience and even not familiar with its own hotel facilities when ask .