園林和外觀很靚,五顆星
地理位置絕佳,正門對面就是銅官窯景區草市入口,周邊也很好逛,五顆星
衞生,床品都不錯,五顆星
晚上到酒店的前台美女態度很好,禮賓部微胖帥哥也熱情有禮的上來幫忙提行李,因為太晚了,前台美女擔心我們不認識路,還特地幫忙提着行李送我們到房間,教我們房門開關方式,禮貌熱情,半夜打電話要指甲剪,很温柔的説有一個指甲剪但是用過的,沒有新的了可以嗎?感覺這個小姐姐很真誠。
但是白天中午退房的戴眼鏡前台美女就很一般,12點開始打電話催退房,我説入住的時候和前台溝通過延遲到2點退房,然後直接掛電話了。因為我個人比較磨蹭,而且非黃金週,酒店看上去很多房間沒開出去,沒有客人非等着我這間房的前提下,一會一個電話的催,還上門催了,越催我當時找東西越亂越耽誤時間了,住過那麼多酒店,這是第一次有一種被趕出門的狼狽感體驗。沒有按時退房確實是我本人的原因,但個人覺得在催促電話的語氣態度可以更禮貌一些,比如“到點了還不退房要收費”的之類的話沒必要説得那麼強硬吧。房間去酒店大堂有一點距離,急匆匆走到大堂終於坐下來辦退房的時候,我特地看了一眼時間,2點38分,如果不是忙着接電話,開門應對催促,我退房時間或許可以更快一點。拖延退房這件事我是理虧的,但就是不舒服。
這家酒店的服務就像抽盲盒,四顆星
缺點:內裏裝修一般,風格有一點中老年幹部風,地板和櫃子都是很有塑料感的板材,但是一進院子的楓樹非常有觀賞價值,最喜歡院子了,雖然後院的温泉池因為廢棄積水長綠苔了,但是衞生間的浴缸很不錯,維護的也算乾淨。之前看攜程評價馬桶有異味,確實有異味,我把酒店配的沐浴露倒進馬桶,半小時後沖水後解決了,那股味道應該是排臭管堵住了反味,建議酒店檢修一下。評論還説房間有黴味,我住的853房間,完全沒有沒有黴味。
總結:酒店屬於園林休閑式,整體還是很舒服的,可以放心沖
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