シートリップで長治の 5 つ星ホテルを検索すると、このホテルが最高評価を得ました。チェックインしたときは、到着が遅くて夜の11時過ぎだったのですが、フロントの対応がとても良く、部屋をアップグレードしてフルーツプレートまでくれました。確かに前回長治で泊まった他のホテルよりもホテルの設備も部屋もとても良く、朝食もとても充実しています。唯一の不満は、朝チェックアウトする前に、前の宿泊者が部屋に置いていった靴下がバスルームのタオル箱に置いてあるのを見つけたので、チェックアウト時にフロントに報告しました。問題ないと思ったので、もう帰ろうと思って、誰かに確認してもらいたいと軽く言いました。他に何を確認する必要があるのかと尋ねると、前のゲストが残したものなのか、前のゲストが残したものなのかを確認する必要があると意味不明に答えました。私は、「前の宿泊客が部屋に残した服を見たら、宿泊客がどう感じるか、考えただけではないのですか?」と言いました。これはホテルの部屋の掃除がいかに不十分かを示していると思いませんか?部屋全体の衛生状態にも問題があるということでしょうか?その後、ロビーの副支配人が出てきて謝罪した。ホテルにはスタッフに対する専門的なトレーニングが不足しているようです。ホテルのウェイターはとてもフレンドリーですが、プロフェッショナルとしては十分とは言えず、このホテルのサービスには 3 点しかつけられません。
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