「チェックイン前・チェックアウト後ともに荷物を預かってもらえたので、とても便利でした。客室にはドライヤーのほか、シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどのアメニティが一通り揃っていて、不便なく過ごせました。また、「Key to Banff」の特典対象ホテルで、ルームキーを提示するとレストランやお土産店、アクティビティなどで割引を受けられ、お得に滞在を楽しめました。中心街までも徒歩約10分とアクセスが良く、観光や食事にも便利な立地でした。」
「Check in time is 4pm and checkout time is 11am, which is a ridiculous policy. Fortunately they're flexible about it. Room was nice and clean. Location is amazing; right in the middle of downtown Banff. The parking lot behind the hotel is where Flixbus and the Sunshine Village shuttle stop. Highly recommended.」