「Overall it was fine for the price, but when I checked it, the WiFi didn’t work. They said it would be fixed in 2 hours. Then I asked them again and they promised to get it fixed by the evening. But the next morning it still didn’t work, which affected my work and I had to move to another hotel without any refund for the rest of the stay.
Also, in the bathroom the shower was leaking and the floor was wet.
Staff looked nice and friendly, but giving the false information about WiFi isn’t nice at all.」
「Till this day, I've never experienced service like this.
The staff were all incredibly polite, helpful and eager to be of service.
The hotel itself might be 4 stars, but the service, amenities, cleanliness is all 7 stars.
Thank you to the team.」
「Hampton by Hilton Bursa otelinde ailecek 3 gece 4 gün konakladık. Bu süre içerisinde otelin temizliği, rahatlığı, sessiz oluşu dinlenmemiz ve rahat etmemiz açısından muhteşemdi. Kahvaltısı da görebileceğiniz en lezzetli ve kaliteli yiyeceklerden oluşuyordu. Ayrıca Hilton temsilcisi Orhan Bey e özellikle teşekkür etmek isteriz. Konaklamamız süresince bizimle mıhteşem ilgilendi. Bu ilgi ve alakası için kendilerine ayrıca teşekkür etmek isteriz. Bundan sonra bu otel Bursa da kalacağımız tek adresimiz oldu. Barış-Dilek-Ali Emir KAV」
「Birkaç küçük aksaklık dışında fiyat performans açısından oldukça yüksek puan verebilirim. Ailem ile yaptığımız Bursa seyahati için uygun bir konaklama yeri.」