イビス バジェット マルヌ ラ ヴァレ チェレス(Ibis Budget Marne la Vallee Chelles)

Propre je conseille proche de 100% propre calme et simple ☺️

DO NOT STAY HERE, it’s dirty, smelly, not clean, noisy, hot, unsafe I left and moved hotels in the middle of the night, all you could hear is kids running around, lots of other weird noises, it’s worse than budget, my kids said they’d rather sleep in the car than stay here Budget but still cost €83, you’re better off paying an extra €50 somewhere else and feeling safe with your family

There was absolutely no air conditioning. Children under the age of 10 years old were out after 11pm. I had no issues with staff but the hotel was a long uber ride to anything to see. It was miserably hard to get any sleep dealing with no air flow and no cooling air.

Parking lot is a mess, lots of noise at night. Staff member couldnt give chance to a 5 euro bill when we payed the tourist tax.

Avoid this hotel at all costs we were booked for 2 nights walked out after first night as we were concerned for our safety.

It was ok. The first morning there was almost no breakfast...

Chambre vraiment pas propre ! Salle de bain pas propre du tout Une couette était jaune (on voit clairement la différence de couleur sur les photos) et il manquait plein de lattes donc pas confortable du tout !

Séjour fin avril : Les chambres étaient plus ou moins correctes mais la facturation du séjour est un cauchemar. Nous avions réservé 3 chambres pour 8 adultes avec petits déjeuners, paiement sur place. Nous payons vers 16h00, 10 minutes plus tard, on nous annonce que les petits déjeuners ne seront pas disponibles le lendemain matin. Depuis le 1er mai, j'ai envoyé 5 courriels, téléphoné à maintes reprises, impossible de parler à un SAV, au service comptabilité, à un manager... Et toujours aucune réponse ni remboursement reçu depuis bientôt 5 mois. Tellement déçue, aucun respect pour les clients 😡

A fuir Infecté de punaises de lit ce que explique pourquoi l’hôtel était quasiment vide mais il devrait être fermé c’est honteux de faire prendre des risques pour leur santé à ses clients avec la possibilité d’en ramener à la maison et de les faire proliférer!!