カウリーマナー実験(Cowley Manor Experimental)

サービス: サービスはとても良く、態度も良いです。 テイクアウトを注文すると、フロントデスクが持ち帰りの人を部屋のドアまでエスコートします。

私の誕生日のお祝いに、女性 5 人で素晴らしいスパ デーを過ごしました。カウリーに到着して、まずは敷地内を散歩しました。素晴らしい一日の始まりでした。その後、スパに行きました。受付のシャーロットとエリーは、私たちをリラックスさせ、一日がスムーズに進むように気を配ってくれました。スパはとても清潔で、整然としていて、静かでした。オリビアは、今まで受けた中で最高の背中のマッサージをしてくれました。本当に最高でした。

スパ訪問がいかにがっかりしたものだったか、言葉で表すのは難しいです。ここはスパと呼べるほどのものではありません。プールが 2 つと、非常に奇妙なものがいろいろと並んだ雑然としたショップ/受付があり、更衣室は狭すぎて、5 人ほどの女性でいっぱいだったので、入って体を乾かしたり着替えたりする順番を待たなければなりませんでした。ロッカーは文字通り 40 個以上ありますが、座るスペースは 3 人分しかありません。ひどいです。一番がっかりしたのは、スペース スタッフのひどい態度です。今まで出会った中で最悪です。私たちが入った瞬間から、彼らは私たちがそこにいることが大きな不便であることを明らかにしました。食べ物を注文するのは面倒でした。飲み物を注文するのは面倒です。4 人の若い女性が立ち尽くしてクスクス笑ったりおしゃべりしたりしていましたが、添付した写真を見ると、バスルームのひどい状態がわかります。タオルは回収されず、ハンド タオルも交換されませんでした。いたるところに指紋があり、シャワー エリアは汚いです。こんなに期待していたのに、こんなにがっかりした場所は初めてです。時間とお金の無駄でした :(

デザインは完全に美しいのですが、同時にまったく実用的ではありません。部屋は暗すぎて、本が読めません。鏡のそばにコンセントはありません。ケトルは部屋の反対側に差し込まなければなりません。実体よりスタイルが勝っています。スタッフは素晴らしく、敷地は素晴らしいです。食事は夕食は良かったのですが、朝食は平凡でした。照明と電気回路を見直したら完璧かもしれません。スタッフによると、よくある苦情なので、改善が必要だそうです。この鏡とテレビの配置で対称性を台無しにした人は、もう一度考え直してください。

私は以前にもカウリーについてレビューしたことがあり、初めて訪れたのは18歳のとき（約23年前！）です。私はそこで結婚し、兄の40歳の誕生日のお祝いもそこでしました。母の60歳の誕生日もそこで過ごしました。要するに、ここは家族が特別な日を祝うための頼みの綱でした。改装は（私の意見では）まったくひどいものでした。『不思議の国のアリス』の伝統に敬意を表するどころか、執拗にそのテーマにされています。カーペットから寝室のステンシル細工まで、逃げ場はありません。わかります。『不思議の国のアリス』はここで書かれたのです。市松模様や籐細工のピクニックをテーマにした家具の猛攻はやりすぎです。さらに、有料宿泊客として23年過ごした後、ルーシー・ウィリアムズなどの何人かのインフルエンサーが悲惨な様子で、Instagramでフィルターをかけた画像を無料の#pressstayゲストとして共有しているのに気づきました。クールじゃない。もういいや。

私たちはカウリー マナーにアフタヌーン ティー (のみ) をしに行きました。多くの人が述べているように、敷地は美しく、ホテルの装飾は風変わりな邸宅とモダンな家具の折衷的な組み合わせで、ホテルに独特の風変わりな雰囲気を与えています。アフタヌーン ティーの価格は「高級ホテル」の典型で、料理もとてもおいしかったのですが、イングリッシュ ブレックファスト ティーの品質には非常にがっかりしました。非常に薄くて味がなく、お茶を飲むたびにティーバッグを追加で頼まなければなりませんでした。それでも、お茶の濃さは十分ではありませんでした。個人的には、お茶がすぐに冷めてしまうので、ボーン チャイナのカップで出されたほうがよかったと思います。

以前とても楽しい時間を過ごしたので、改装後に戻るのが楽しみでした。私たちは、スパの受付の女の子が会話を終えるまで、私たちに応答しませんでした。私たちはいくつかの書類を渡され、席に着くように言われました。スパは暴れまわる子供たちでいっぱいでした。予約時に到着時のドリンクは紅茶かコーヒーと言われたのでコーヒーを注文しましたが、コーヒーマシンが壊れているのでハーブティーしか飲めないと言われました。だから、いいスタートとは言えませんでした。それから着替えに行ったところ、女の子はタオルとビーチサンダルはすでにロッカーに入っていると言いました。私たちのうち1人だけがそれらが入っているロッカーを持っていました。そのため、受付係との会話を中断してそれらを手に入れなければなりませんでした。施設は改装されておらず、スチームルームは臭いがひどくて、使うのに耐えられませんでした。屋内プールは素敵ですが、音楽か何かが必要です。カップ、マグカップ、タオルは午前中ずっとそのまま残されていました。トリートメントは、私が確認した通り、同じ時間に予約していました。私たちは座って待っていました。友人2人が通り、私はそこに座っていたので、尋ねると、私のトリートメントは30分後だと言われました。私はそれを尋ねると、マネージャーが少し前に変更したと言いました。私は知らされていなかったと謝罪しましたが、すでにあったフラストレーションにさらに拍車をかけました。トリートメント自体は素晴らしく、セラピストは私の希望を本当に聞いてくれて、それを提供してくれました(あなたの名前、茶色の髪、メガネを忘れてしまいましたが、本当に称賛に値します)。実際、私たち全員がトリートメントに圧倒されました。ただし、トリートメントルームからは絶対に何でも聞こえます。デスクから同じ女の子の声、ジムからの騒音、誰かが更衣室を開けるたびに聞こえました。これは友人へのご褒美だったので、私たちは大騒ぎせず、支払いを済ませて予定より早くランチに行きました。私たちはホテルに行きましたが、受付係は私たちの対応に追われて携帯電話を見ていました。私たちは自分でレストランに向かいました。メインホテルの装飾は本当に気に入りました。本当に様変わりしたように感じました。ランチは最高で、サービスも最高でした。名前は聞きませんでしたが、私たちにサービスを提供してくれた人は皆素晴らしかったです。状況は好転しつつあります！ ついにバーとラウンジエリアに残ってコーヒーを飲むことにしました！ そこの雰囲気は本当に楽しかったです。全体的にスパには戻りません。スパ自体の体験はリラックスしたり贅沢になったりしませんでした。ランチにまた行くのが待ちきれません。

バレンタインに娘とスパを予約し、素敵な一日を過ごしました。受付のスタッフはとても親切で、バスローブとロッカーの鍵をくれました。ロッカーの鍵の中にはタオルとビーチサンダルがありました。更衣室はとても清潔で、素敵な製品が揃っていました。屋内と屋外のプールは温水で、トリートメントの前にコーヒーを飲みながらリラックスしました。その後、私は背中のマッサージを受け、娘はハイドロコラーゲンフェイシャルを受けましたが、2人ともとても感動しました。トリートメントを担当してくれた女性たちはとても素敵で、カウンセリングでは2人とも希望通りの結果が得られました。とてもリラックスした朝を過ごした後、ホテルでランチとシャンパンを楽しみ、景色を楽しみました。食事は美味しく、バーのスタッフはとても親切で明るい人でした。全体的に素晴らしい一日でした。また必ず予約します。マーガレット G

土曜日に素晴らしいアフタヌーン ティーを楽しみました。サービス (ウェイトレスのエイミーと同僚たち) は申し分なく、何でも快く対応してくれました。トーストとロールパンはおいしく、スイーツも最高でした。敷地は湖、白鳥、滝があり、素敵です。家具は多種多様で興味深いです。また来たいです。