魔住スマートホテル(成都太古裏IFS)

魔住スマートホテル(成都太古裏IFS)の口コミ・レビュー・評判

魔住スマートホテル(成都太古裏IFS)

No. 15, No. 54 Daci Temple Road Attached, 錦江区, 成都, 四川省, 中国ホテル詳細を表示
魔住スマートホテル(成都太古裏IFS)
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1泊

魔住スマートホテル(成都太古裏IFS)の口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
3975件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.6
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並べ替え:
全ての口コミ(3975)
高評価(3851)
画像・動画付き(855)
親切な受付スタッフ(357)
アクセスが便利(351)
買い物に便利(119)
また泊まりたい(114)
市街地のホテル(97)
子連れ旅行におすすめ(77)
バスタブが素晴らしい(61)
低評価(124)
匿名ユーザー
フィーチャースイート
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年3月10日
成都では何度もこのホテルに行っています。ロケーションが良いこと以外は、このホテルのすべてが値段の割に残念です。サービスは平均的すぎます。ホテルのようなサービスとは言えません。便座もスマートです。 「壊れました。他に説明がないので、修理業者に任せました。作業員が便座を取り付けました。態度もサービスも平均的でした。若いカップルには適していますが、家族旅行には適していません。要するに、経験は平均的です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる、今回は完璧なチェックイン体験を提供できず、大変申し訳ございません。ご滞在中にご質問がございましたら、いつでもハウスキーパーにご連絡ください。私たちは 24 時間対応しています。
Shexiangchuxing
フィーチャーデラックスファミリールーム
宿泊: 2023年9月
家族旅行
1件の口コミ
1.7/5
投稿: 2023年9月18日
1. 初日の夜のチェックインは23時頃で、午前2時頃、シートリップのカスタマーサービスに部屋が汚すぎて、店に入った瞬間からカビ臭くなってきたと伝えました。 . 私は夜明けまでそこに座っていました。 2. 部屋の埃が非常に多かったので、部屋を変えてほしいとお願いしたら、ホテルはここ数日間掃除をしていないと言いました。その夜は同じレベルのトリプルルームがなかったので、部屋が変わるまで待たなければなりませんでした。変わる翌日。 3. ホテル内がカビ臭かったため、新しい部屋を徹底的に掃除し、家全体を消毒する必要がありましたが、新しい部屋の匂いはかなり軽減されましたが、窓はサンプルのため、換気のために開けることができませんでした。 。 4. ホテルの設備が古く、到着後のチェックアウト率が非常に高く、臭いが我慢できず、店舗が非常に狭い。 5. 旅行にとても便利な場所にあり、太古里まで歩いて数分で、交通も便利です。 6. シートリップでチケットとホテルを予約する際、何か質問がある場合は必ずカスタマーサービスに連絡する必要があります。カスタマーサービスは問題が解決するまで常に真剣で責任ある態度をとります。シートリップは私の問題に非常に満足のいく対応をしてくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。Rumozhu Smart Hotel をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご質問がございましたら、いつでもハウスキーパーにお問い合わせください。私たちは24時間ここにいます。ホテルは成都の中心部に位置し、有名な商業歩行者専用道路の春熙路と中洋太古里に隣接しています。旅行はとても便利ですよ!ご親戚やご友人を再び成都に連れてきて、当ホテルに来て、変化したサービスと詳細を体験していただければ幸いです。ホテルスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。またのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スト
注目のファミリーフレンドリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2023年9月
家族旅行
5件の口コミ
2.2/5
投稿: 2023年9月2日
交通量の多い道路沿いにあり、買い物に最適です。ロビーは非常に目立たず、カビ臭い匂いが強い。部屋の窓は小さく、窓の外には壊れた壁があり、2階なのに窓の外を人が歩き回っています。バスタブはバスルームではなくお部屋にあります。夜も部屋が真っ暗ではなく、誰かが起きるとセンサーライトが次々と点灯し、家族を起こすだけでなく目が眩しくなります。衛生面が心配です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人您好:感謝您選擇我們酒店, 我們萬分榮幸能為您服務。我們酒店做的都是雙層隔音的呢,很抱歉沒能帶給您愉快的入住體驗,酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇, 希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗, 酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Qingyujiaojia
注目のパノラマファミリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年7月29日
最悪の宿泊体験でした。紹介写真(写真1)と実際の写真(写真2、3、4、5)が全く違いました。スペースが非常に狭いです。一番気になるのは、この部屋が同じ場所にあることです。下の階の標準部屋 (写真 6) ) は、標準部屋に追加の寝台があることを除いて、まったく同じ広さです。パノラマのファミリールームではまったくなく、料金は 300 元近く高くなります。また、不可解な停電もあります。 「スマート ホームはまったくスマートではありませんし、非常に面倒です。照明がオンになっていると映写画面がまったく見えません。心黒い上司の清は、フロント デスクで働くために 20 人の働く女の子を雇いました。家に問題があるのに、彼はまったく直そうとしません。窓の前にはゴミ捨て場があり、トイレは埃だらけで、更衣室は後回しにしてしまいます。700ドル以上の価値はありません。彼は勝ちました。次回はやめてください。さあ、来ます
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは全室2層構造で防音対策済みとなっておりますが、快適なご滞在をお届けできず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の様々なご要望に合わせてレイアウトの異なる様々なお部屋タイプをご用意しております。より快適なご体験をお届けいたしますので、またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
スト
フィーチャースイート
宿泊: 2023年6月
家族旅行
18件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年7月19日
ひどい。ホテルは太古里のすぐ近くの良い場所にあります。周りにはおいしい食べ物がたくさんあります。しかし、ホテルのサービスは本当に悪いです。ロビーが異臭がする。下水道が詰まっているような。私が予約した親子ファミリールームは3名定員でした。ベビーベッドにはマットレスがないと言われました。長い間議論した後、私たちは小さなベッド用のマットレスを与えられました。その場合は枕を 2 つだけ与えます。 3 番目の枕を要求したところ、80 のデポジットを支払わなければならないと言われました。返品する前に良いレビューをチェックしてください!私は疑問に思う。 3人用のファミリールームに枕を2つ与えるという操作は何ですか?
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる、今回は完璧なチェックイン体験を提供できず、大変申し訳ございません。ご滞在中にご質問がございましたら、いつでもハウスキーパーにご連絡ください。私たちは 24 時間対応しています。
スト
特別ファミリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
フロントのポニーサービスもとても良く、とても熱心で丁寧で、ホテルの環境も良く、次回もまた利用したいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛的客人您好!非常感謝您選擇魔住酒店並留下好評,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很高興看到您在這裏度過了一段歡樂的時光。我們將繼續保持良好的服務及乾淨温馨的入住環境,並力爭做到更好,真誠期待您的下次光臨,衷心的祝您及您的家人生活幸福安康!
Benedikt
Custom Laser Movie Queen Bed Room
宿泊: 2023年4月
一人旅
15件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年5月13日
良いロケーションと快適な広さの客室ですが、それだけです。髪の毛が残っているバスルームエリアの掃除は改善される可能性があります。朝食やプールに関する情報はありません。フロントでは英語でのコミュニケーションができず、チェックインとチェックアウトの際は最低限の対応のみでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは全室2層構造で防音対策済みとなっておりますが、快適なご滞在をお届けできず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の様々なご要望に合わせてレイアウトの異なる様々なお部屋タイプをご用意しております。より快適なご体験をお届けいたしますので、またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
zhangthomas
注目のファミリーフレンドリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月26日
部屋の素敵なホットチューブ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、親愛なるMozhuの友人たち!Mozhu Smart Hotelにご宿泊をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます!私たちの目標は、すべてのお客様に24時間高品質のサービスを提供することであり、できるだけ早く最善を尽くします。私たちはお客様の問題を解決するお手伝いをし、すべての滞在が忘れられない経験と究極の楽しみとなるよう、心のこもった思いやりのある滞在体験を提供することに全力を尽くします。滞在する。
スト
注目のファミリーフレンドリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2023年6月
一人旅
6件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年6月24日
太古里と春熙路の近くにあるまともなスポット、ピンチの場合にお勧めします。部屋は素敵ですが、私が抱えていた唯一の問題は、私の部屋がハウスキーピングの拠点の近くにあり、一日中非常に大きな騒音を立てているように見えたことでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はMozhu Smart Hotelにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。快適な宿泊雰囲気と心温まるサービスは私たちの責務です。ご滞在中は専属のバトラー***がお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。当社のサービスを評価していただき大変光栄です。評価されることが何よりです。またお会いできるのを楽しみにしています。
スト
Custom Laser Movie Queen Bed Room
宿泊: 2023年8月
一人旅
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年8月31日
場所は素晴らしく、IFSの真向かいに非常に便利でした。階下には夜遅くまで開いている食べ物や店がたくさんあります。スタッフは素晴らしく、親切でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛的客人您好!非常感謝您選擇魔住酒店並留下好評,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很高興看到您在這裏度過了一段歡樂的時光。我們將繼續保持良好的服務及乾淨温馨的入住環境,並力爭做到更好,真誠期待您的下次光臨,衷心的祝您及您的家人生活幸福安康!
Mirsaatov
Laser Movie Panoramic Queen Bed Room
宿泊: 2023年5月
出張・ビジネス
4件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年5月30日
ホテルは小さいです。ハイテクなものがたくさんあり、それは素晴らしいですが、清潔さはこのハイテクに比べて遅れています。スイミングプールは、大きなバスルームであり、プールでさえ、人々が毎回通り過ぎる廊下にあります。私はそこの人々が好きです、彼らはとても親切で親切でしたが、私はこのホテルには戻りません。市内中心部でお得なホテルをお探しの場合、これは良い選択肢です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる、今回は完璧なチェックイン体験を提供できず、大変申し訳ございません。ご滞在中にご質問がございましたら、いつでもハウスキーパーにご連絡ください。私たちは 24 時間対応しています。
figofee
Laser Movie Panoramic Queen Bed Room
宿泊: 2024年3月
一人旅
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
満足、良いサービス、手頃な価格
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛的客人您好!感謝您對我們的喜愛噢!魔住是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把魔住最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡魔住~真誠、友愛、樸實的魔住人期待您的到來~
DI
注目のファミリーフレンドリールーム(キングサイズベッド)
宿泊: 2023年6月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月16日
絶好のロケーション、IFS​​ の向かい、顔認識などのスマートな自動機能が多数あり
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はMozhu Smart Hotelにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。快適な宿泊雰囲気と心温まるサービスは私たちの責務です。ご滞在中は専属のバトラー***がお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。当社のサービスを評価していただき大変光栄です。評価されることが何よりです。またお会いできるのを楽しみにしています。
Tommy
特別な庭園のファミリールーム
宿泊: 2022年6月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
3.0/5
投稿: 2022年8月2日
ホテルのロケーションはとても良く、...それだけです。 ホテルの匂いは本当に不快で、スタッフは役に立たない、確かにこの場所には二度と泊まりません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当ホテルの欠点について貴重なご意見やご提案をいただきまして誠にありがとうございます。ご返信をいただいてから、早急に対応し、すべてのお客様のご滞在体験の向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。仕事での成功を祈っています!
Paulo _Melo
Custom Laser Movie Queen Bed Room
宿泊: 2022年1月
家族旅行
7件の口コミ
2.0/5
投稿: 2022年1月6日
ホテルに期待するものではなく、ロケーションの一部は残りは非常に低水準です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様!ご旅行に不便をおかけして大変申し訳ございません。客室の設備は5つ星の基準に従って整えられています。室内には4K近焦点プロジェクターを備えており、相場は3万程度。トイレも日本でいうインテリジェント一体型トイレです。トイレの市場価格は、部屋の装飾、高級環境保護素材の使用、純銅技術の象嵌、大理石の装飾を含めて約30000です。もちろん、低価格の部屋の面積ははるかに小さいです、部屋の非標準的な装飾も少なくなります。お部屋がお客様の個人的なご要望に添えず、大変申し訳ございません。ご指摘の衛生状態の悪さについては、ホテル経営陣がこれを重視しており、管理と是正を強化しております。いただいたご提案を徐々に修正していきます。ぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いです。