成都・水碾河・成都万象城（ザミックスシー）のおすすめホテル

I wanted to share a heartfelt thank you to the wonderful team at Hyatt Centric The Ring Chengdu. This was the final stop on our China trip, and our experience here truly stood out - it was, without a doubt, the best customer service we received throughout our journey. While not all staff were fluent in English, those who communicated with us - both in person and via WeChat - were exceptionally thoughtful, attentive, and professional. From the moment we arrived, Cheng Cheng welcomed us so warmly. He kindly assisted with our luggage up to the lobby and our room, and his enthusiasm in welcoming us to Chengdu immediately made us feel at home. After helping us check in, he briefly stepped away but returned shortly after to offer us a room change he had proactively arranged, having noticed an unpleasant food odour in the original room. This level of care and attention to detail meant so much to us. Throughout our stay, he continued to check in on us with a super friendly smile whenever we crossed paths, always ensuring we were comfortable and enjoying our time. Thank you, Cheng Cheng! We would also like to thank James, who went above and beyond to help us with collecting our parcels - our first time ordering online in China. When our packages were diverted to a collection point, he personally accompanied us there and took the time to explain how the system works. This level of service is truly rare and it seemed so consistent with the whole team at this establishment. When one of our parcels was mistakenly picked up and opened by someone else, James and Echo, the duty manager, stepped in and liaised with the collection point to track it down and successfully retrieve it. Echo wanted to hand this item to us personally so that we could check the contents were in good condition. We were incredibly impressed and grateful. Echo also helped resolve a couple of delivery hiccups by assisting us in contacting courier customer service, ensuring everything was eventually delivered smoothly. Thank you, James and Echo! Last but certainly not least, our deepest thanks to Aggie. She was an absolute angel throughout our stay - so kind, approachable, and genuinely helpful. We are incredibly grateful for everything she did for us. She would help us with any issues promptly and nothing seemed like a hassle despite all the help we needed. When a couple of our deliveries couldn’t arrive before our departure, Aggie went out of her way to help arrange for the remaining parcels to be sent to us. Her care and dedication were truly exceptional and Hyatt Centric The Ring is so fortunate to have her as part of theteam! Thank you very much for everything, Aggie! The team’s thoughtfulness was evident in so many small ways as well - bringing parcels up to our room and even leaving a pair of scissors for us to use. These touches did not go unnoticed and made our stay all the more special. The breakfast was also excellent. If I were to offer any constructive feedback, it would be for housekeeping to pay a little more attention to detail in the bathrooms. That said, given the outstanding service we experienced, this was a very minor point, and I have no doubt it would have been promptly addressed had we raised it during our stay. Additionally, we found the laundry detergent used for the bath towels a little harsh and caused dryness for both my husband and me, though this was easily resolved with disposable cotton towels. Ultimately, it was the people at this hotel who made our stay so memorable. Their warmth, care, and professionalism far outweighed any minor issues. I would highly recommend this hotel and will certainly be recommending it to family and friends visiting Chengdu.

The manager was the best. Managed to slot us in a Bipenggou tour on the 11th hour! He even provided us with a phone with a local sim just so we can communicate with the tour guide through Wechat. Not forgetting him helping us ordering food online cos we don't have wechat pay. The room was superb with accessibility to metro at Niushikou station.

成都のコットンツリーに宿泊するたびに、HazelさんからWeChatで連絡が来るので、本当に安心できます！毎回、事前に完璧に部屋を準備してくれるので、何も心配する必要がありません。Hazelさんのサービスはいつも素晴らしく、とても親切で丁寧なので、この手間いらずのサービスを目当てにいつもここを選んでいます！ホテルのロケーションも環境も文句なしなので、次回成都に来るときもまたここに泊まります！

Stayed for a night at this hotel. Room was comfortable, clean and had all the amenities that one would need. Breakfast was good. It’s a 10 minute car ride to the train station. Overall a no-frills hotel that is very value for money. Would consider staying again.

アトゥールに滞在すると、いつも安心感と安全を感じます。ロビーは温かみのあるスタイリッシュな雰囲気で、心温まるティーサービスも魅力です。客室はシンプルながら快適で、清潔感も抜群です。特に「ディープスリープピロー」は名前の通り、旅の疲れを瞬時に癒してくれます。スタッフはフレンドリーで対応も迅速、そしてきめ細やかな気配りで、素晴らしい滞在を約束してくれます。 客室には独立したウェットエリアとドライエリア、瞬間湯沸かし器、便利な画面共有テレビ、そして豊富な充電ポートが備わっています。ティーサービスや行き届いたアメニティ、ロボットによる配達など、至る所で嬉しいサプライズがあります。清潔さは申し分なく、サービスは丁寧で細やか。まさに温かく、心安らぐ滞在を約束してくれます。

清潔さ、スタッフの親切さ、部屋の快適さといった要素に焦点を当てています。質の高い睡眠、便利な立地、美味しい食事など、良かった点を強調し、具体的なアメニティや静けさについても言及するなど、バランスの取れた視点を提供しています。

旅行の際は、いつも新しくオープンしたホテルに泊まりたいと思っています。友人に勧められたこのホテルは、25年前にオープンしたばかりで、なかなか良いホテルのようでした。ヒルトンは信頼できるブランドで、これまで何度も宿泊しているので、迷わず予約しました。客室設備：広々としていてレイアウトも良く、特にシャワーとトイレが別々になっているのが快適でした。 朝食：ホテルでは2名様分の無料ビュッフェ式朝食を提供しており、中華料理と洋食の幅広い選択肢が揃っていました。同行者も絶賛していました。 サービス：特に、ハンサムな受付係のシャオ・ソンさんには感謝の気持ちでいっぱいです！客室をアップグレードしてくれただけでなく、近隣のおすすめレストランや遊び場も積極的に勧めてくれました。他のスタッフも彼のような人から学んでほしいと思います。 価格対価値：全体的に非常に良かったです。成都に観光やビジネスで旅行する友人にぜひおすすめしたいです。

滞在はとても嬉しい驚きでした。仕事場にとても近いです。予約したとき、新しいお店を見ました。試してみる方法を考えました。全体的な経験はとても良いです。まず第一に、交通機関は便利です。近くに4号線と6号線があります。私は軽く眠り、道路の近くの部屋に住んでいました。窓を閉めると騒音が全くなく、夜明けまで寝ます。ホテルのサービスは非常にタイムリーに応答し、注文した持ち帰り用の大きなバッグはロボットに収まりませんでした。それらはすべてスタッフが個人的に配達しました。要するに、私はまだこのスターウェイを後で選びます。

Great location near Chengdu East Railway Station, making it very convenient for travelers heading to Jiuzhaigou. The hotel feels modern and clean, with newly renovated rooms featuring a stylish design and pleasant orange-scented toiletries. It is also close to MixC Mall, which is excellent for shopping and dining. Our first room had a lingering smoke smell, but the staff promptly changed our room after we raised the issue.

清潔さ：まずまず清潔ですが、塗装が少し剥がれています。 設備：部屋はかなり広かったです。ベッドが2台あるファミリースイートを予約しました。カクテル2杯と温泉プールの無料チケット4枚をいただきました（帰りが遅かったので使わず、期間限定でした）。地上と地下に専用駐車場があります。ドアは少し防音対策がされていましたが、それ以外は問題ありませんでした。 環境：3階にはレストランとバーがあり、屋外ガーデンとチェス＆カードルームもあります。 サービス：フロントの女性はとても親切でした。荷物を部屋に置くのを手伝ってくれたり、何時に戻ってくるか聞いてくれたり、事前にエアコンをつけてくれたりと、本当に助かりました。カポックホテルではこのようなサービスは受けませんでした！🙂 しかし、少し残念な出来事がありました。3階のレストランとバーに行き、カクテルを注文したのです。注文時に支払ったと思っていたので、支払いを忘れていたことに気づきませんでした。荷物をまとめて部屋に戻ったら、午前1時過ぎに誰かがドアをノックしてきて、支払いを求めてきました。言葉を失いました。「次の日に返金してもらえないの？」「部屋番号は知っていたのに、逃げるはずがない」。しかも午前1時。寝てはいなかったものの、それでも怖かったです。本当に対応が悪かったと思います。 （3枚目の写真は無関係です）