Disneyland® ホテル(Disneyland Hotel)

午後 3 時までとアナウンスされていたのに、午後 6 時半になっても部屋の準備ができませんでした。ロビーで待たなければなりませんでした。補償は一切ありませんでした。 チェックアウト日の午前 11 時以降はホテルのアメニティを一切利用できませんでした。ホテルから追い出されたような気分でした。 ギフトショップでは、買いたいものがすべて売り切れていました。 5 つ星ホテルとは到底言えません。

ルーム用品にはディズニー要素が欠けている

絶好のロケーション、快適で便利、美しい

ホテルはよかった

2泊3日の滞在 / 大人1名と青少年1名。全体的にはがっかりしました。良い点もいくつかありましたが（すべて同じ）、非常に悪い点もいくつかありました。明らかに、品質、サービス、価格の比率は存在しません。私たちの到着は非常にうまくいき、ホテルの駐車場に車を停めることにし、スーツケースを持って徒歩数メートルを歩きました。魅力的な女性による温かい歓迎と荷物の扱いがあり、非常に豪華なホテルのロビーに入ります。フロントに行って到着を告げ、マジックパスを受け取ります。午前8時30分にオープンするカウンターは2つだけなので、待ち時間が少なくなり、パーク内で過ごす時間が少なくなります。感じの良い、丁寧な受付スタッフ。午後2時30分に部屋の準備ができたとのテキストメッセージを受け取りました。西棟のほぼ端にある4階の部屋で、スイミングプールと背景のビッグサンダーマウンテンの景色がとても静かです。部屋は本当に素晴らしく、広々としていて、私たちの好みでは、ベッドは大きくて快適ですが、スーツケースはありません。そこで受付に電話をします。ただし、スーツケースは非常に早く到着します。部屋、バスルームを見学し、ミニバー、コーヒー/ティーエリア、バスローブ、スリッパなど、すべてが非常に機能的であることを発見しました。一方で、バスルームの鏡の枠に大量の歯磨き粉が飛び散ったのが発見されたことには、本当に不快だった（写真参照）。さらに、バスルームの拡大鏡は壁から外れており、そうでないと壁から完全に落ちてしまい、ライトフレームが機能しません。最後に、便座は尿滴で汚れています（自分で掃除しなければなりませんでした！）。これらの不都合をハウスキーピングに報告しましたが、24時間経っても何も行われませんでした。また、お湯にも大きな問題があり、お風呂に入ったり、浴槽を楽しんだり、リラックスしたりすることは不可能でした。私たちは髪と体をほぼ冷たい水で洗い流さなければなりませんでした。とても不愉快でした。ミニバーと提供された紅茶/コーヒーサービスに関しては、梨ジュース、水1本（2本中）、カフェイン抜きコーヒー2カプセルを消費しましたが、翌日は2泊しましたが、何も補充されませんでした。ガラスの箱の中に見事なテレビが壁に組み込まれているため、携帯電話を介した画面共有を通じて Disney+ アカウントに接続できます。娘はディズニーを見て喜んでいました。結局、ホテルのネットワークによって生成されたリンクは使用できず、接続できませんでした。技術者が部屋に来ましたが、何もできませんでした。それはホテル全体にわたる一般的な問題であることが判明しました。朝食、ロイヤル バンケット、フルール ド リス バーはまあまあですが、品質という点ではまだ平均的で、何よりも非常に高価です。一方、王室晩餐会に来る人々は、

3月5日から6日までお城クラブに宿泊させていただきました。私たちは魔法のような体験をしました。ホテルは本当に美しく、ホテルのスタッフは皆素晴らしいです。部屋は崇高で、とても清潔で、私たちの健康に必要なものがすべて揃っています。城と公園全体の息を呑むような景色を眺めながらの軽食は、信じられないほど魔法のようです。到着した瞬間から私たちはお姫様のように扱われました！私たちを素晴らしく歓迎し、滞在中ずっと私たちの世話をしてくれたジェロームに感謝します。シンデレラの部屋という素敵なサプライズをありがとうございました。レコーディング中、ちょっとした活動で娘たちの面倒を見てくれたシャンタルに感謝します。キャッスルクラブラウンジのキャストの皆さん、とても親切で親切で、たくさん話すことができて本当に楽しかったです。特に愛らしいドリアーヌとの会話はとても楽しかったです。すべての名前を持っているわけではありませんが、それぞれが特別な言及に値します。フローリー、クロエ、マリオンに感謝します。ブティックキャストの皆様、ありがとうございました。たくさん交流をさせていただいたロイヤルキッズクラブチームの皆さん、親切にありがとうございました（ジュニア、ジゼル…他の名前はありません）。私たちのすべてのロイヤルミーティングを不滅のものにしてくれた写真家、特にシンデレラとの素敵な瞬間を不滅のものにしてくれたケリーに感謝します。私たちのプリンセスたちとの素敵なショーを見せてくれたロイヤル劇団の皆様に感謝します。そして、私たちに素晴らしい瞬間を与えてくれたすべてのプリンセスに感謝します。特に、3月6日午後3時30分にキャッスルクラブに出席していたオーロールとシンデレラに。彼らは私の小さな娘たちと私たちにプリンセスの夢を現実にしてくれて、信じられないほど親切で思いやりがありました。皆様のプロフェッショナリズム、優しさ、優しさ、そして私たちへの献身に心から感謝いたします。この初めての経験は良いことばかりで、これが最後にならないことを願っています。

ディズニーランド・ホテルは、ディズニーランド・パリを訪れるときの私たちの「ホーム・ホテル」であり、とても気に入りました。私たちは王室の改装後の再開を心待ちにしていましたが、全体的には失望しませんでした。ホテルは明るく歓迎的で、見るもの、探索するもの、発見するものがたくさんあります。時間をかけて見ると、細部まで見ることができます。ドアを通って戻ってきた最初のゲストの一人として私たちが受けた歓迎は信じられないほどでした！幸せな笑顔でゲストを歓迎するキャストメンバーの姿がありました。ようやくホテルにゲストが戻ってきたことは彼らにとっても素晴らしいことだったと思います。王室の衣装を着たミッキーに会う機会があり、滞在中に必要になる可能性のある主要エリアのちょっとした個別のガイド付きツアーさえありました。チェックインする前に、なんとかお店に侵入して最初の買い物をすることもできました。キャッスルクラブは別物です！ホテル内ホテルとして宣伝されていたため、2019 年 12 月の前回の滞在以来何が変わったのか非常に興味がありました。最初に気づいたのは、必要に応じてエレベーターを呼び出すための古典的な電話がまだそこにあるということでした。これは小さくてばかばかしいものです。でも、私のようなファンにとってはとても意味のあることだったのです！ CC の受付では、キャスト メンバーが到着すると常に挨拶し、帰るときは楽しい一日を過ごしてほしいと願い、よく「ご滞在は大丈夫ですか?」と尋ねます。新しい部屋は美しく装飾され、よくレイアウトされており、現代の機器をすべて充電するためのソケットがたくさんあり、ベッドのそばにもあるので、以前よりも大幅に改善されました。魔法の杖のスイッチは本当に魔法のようで、とても素敵な感触です。私たちの月と太陽のスイッチは、部屋のベッド間のスイッチにあるべきものとは逆に配線されていました。 Disney+ をお持ちの場合は、これをテレビにストリーミングすることができます。また、公園で 1 日過ごす準備をしている間に、携帯電話をバスルームのサウンド システムにリンクして音楽を再生することもできます。残念ながら、私たちの部屋は2日目の夜にターンダウンされませんでした。明らかに、クッションを移動したり、カバーを元に戻したりすることは十分にできますが、ベッドに残された「ベッドタイムストーリー」カードを見逃しました（コレクションを持っています）これらのうち閉鎖前と他のいくつかのホテルから）私が収集できる限り、その夜断られなかった唯一の部屋は私たちの部屋ではありませんでした。キャッスルクラブのもう一つの特典はラウンジです。ここのお城の鏡は本当に美しく、新しい手すりがとても堂々としています。温かい飲み物と冷たい飲み物（料金に含まれています）、アルコール飲料（追加料金）の素晴らしい選択肢があります。モカッチーノとストロベリーネクターを強くお勧めします。飲み物は常に出てきて、飲み終わるとすぐに別の飲み物が提供されるので、喉が渇くことはありません。朝食では、シリアル、ペストリー、ワッフル、パンケーキからソーセージ、ベーコン、*まで、温かいものと冷たいものを豊富に取り揃えており、シェフがオムレツを作ってくれます。私は個人的にはホットアイテムを試しませんでしたが、それらはパーではないと言われました

私たちはキャッスルクラブでの滞在を終了します。純粋な不思議、繭の中の繭。可愛くて思いやりのあるキャストの皆さんに感謝します。ホテルは成功しており、私たちの部屋は美女と野獣をテーマにした素晴らしいもので、とても洗練された料理でした。一流のサーバー！スタッフ全員が完璧です。唯一の欠点は、プールの水温です。

素晴らしいホテルですが、5 つ星のサービスではなく、非常に残念でした。レセプションの外で、係員が 3 人いたにもかかわらず、スーツケースを降ろして車を駐車しなければなりませんでしたが、一方で、私たちのものよりも優れたブランドの車が到着したため、 、彼らはよく世話をしてくれました。まあ、私はレセプションでの待ち時間、部屋が受け取られた時間、そしてさらに悪いことに午後8時にスーツケースが到着したことについて話しているのではありません。