ほとんどが温泉のために宿泊施設を予約することを期待しています。
ただし、利用時に不便さがあり、簡単に整理する。
1.男子サウナで湿式。乾式サウナ修理により利用不可
-> 事前案内なしで、これにより満足度が大きく落ちる
2. 予約確認 電話通話時に問い合わせたサウナ利用金額の違い
-> 電話通話時に利用料9,000ウォンと案内されたが、実際のフロントで決済時1人当たり13,000ウォン
金額異なる部分については説明がありませんでした
サウナ利用に乾式、湿式サウナ故障の場合、フロントで決済前でも案内をしていただいたり、割引された金額を提示しなければならない
これにより、利用者の問題を提起する事例現場で
それ以外は満足
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