アデレードの人気ホテルを探す

I have stayed at this hotel a number of times and have thoroughly enjoyed all my previous stays but on my most recent stay I found that standards had severely declined in multiple respects. Upon arrival there were no staff at the driveway to assist to unload the luggage as there are usually. Upon entering the hotel lobby, I found all reception desks unattended. After waiting a few minutes, a staff eventually arrived. As an Accor platinum member, I have always been upgraded to a suite at this hotel on all my previous stays. I asked about the availability of a suite upgrade for this stay but was informed by the staff that there were none available. I accepted that because I understand that upgrades are subject to availability. However, when I checked the availability of suites for my stay dates immediately after check-in, I found that there were multiple suites available. So the staff had lied to me. I discussed the matter with Heath Varcoe, the Guest Experience Manager. Heath said that upgrades for Accor platinum members were only to the next room category and also dependent on factors other than availability, without elaborating on what those other factors were. I feel that as an Accor platinum member who has stayed at this hotel on numerous occasions, the hotel should do their best to offer a suite upgrade if possible, as they have on all my previous stays. I asked Heath if I could get the contact details of a staff in the reservations team so I could check with them when planning future stays regarding the likelihood of a suite upgrade being available. Heath said he would check and get back to me before I checked out, but I have never heard from him, despite asking the staff on check out to follow up with Heath. It has now been a few months. I was assigned to a small room which had an awkward ‘open plan’ design with a bathtub placed awkwardly in the middle of the room. The sliding door to the bathroom was difficult to open and close and did not actually afford much privacy as you could still hear everything going on in the bathroom when it was closed. Also, it seems the hotel has replaced the Dyson hairdryers with el-cheapo brand ones which look like they are from a $2 store. They do not fit with the image of Sofitel as a luxury hotel. There was also no portable speaker in the room as there usually is. At the breakfast buffet at Garçon Bleu I found that there were no chicken sausages as there had been on all my previous stays, only pork ones. Because I do not eat pork, I raised this with the staff and was informed that they had run out but they would have them the next day. But the next day when I went back there were still no chicken sausages. So I decided to visit Club Millesime for breakfast instead, and strangely found that they did actually have chicken sausages there. But they were not the full-size ones that were available previously, rather, they were small, cocktail-size ones. I hope they bring the full-size ones back, because

Staff friendly. Bed comfortable. Room quiet and clean. Got an unexpected upgrade. All going great until just after checkout. Let down seriously by the car-parking experience. Had to pay more than twice what expected. Got the $25 refunded from the Hotel but their staff told me I had to recoup the difference I had paid from ”the Hotel Chain”. I vote with my feet. Never again!!

Unluckly there is no complimentary water in the room. Only one bin inside the toliet. The rest of the facilities are very new.

2回目の利用でした。この価格でバルコニー付きの個室は大変ありがたいです。 繁華街から少し離れていますが、トラムは無料ですし、歩くのも苦ではない距離なので問題ありません。 初夏なので、建物の裏側向きのお部屋で、バルコニーからジャカランダの紫色の花を見ることができました。

部屋は清潔で広として明るく、キッチンには設備が整っており、食器、箸、ワイングラスなどはすべて利用可能です。電子レンジ、オーブン、鍋はすべて新しくて使いやすいです。食べ物を買って料理するのに非常に適しています。Nundleのコールズ、Woolworthsに非常に近く、チャイナタウン、セントラルモール、ショッピングに非常に便利なチャイナタウンまで無料のトラムで数歩です。バスルームはとても広く、バスタブはとても大きく、シャワーもあり、スパはとても快適です。ホテルのフロントデスクのスタッフはとても暖かくて忍耐強く、毎日部屋を掃除し、木曜日はフルセットで掃除され、ホテル全体がとても暖かく感じました。

家族と私は6月23日にこのアパートに4泊しました。丘に面した6階の2ベッドルームアパートに泊まりました。アパートの場所は市内中心部に非常に近いものでした。徒歩圏内にレストランがあります。バスステーションは2-3徒歩数分です。最初のベッドルームはクイーンベッド、ウォールワードローブ、ヒート/ACで大きくなりました。 2番目のベッドルームはダブルベッドとウォールワードローブで少し小さかったが、ヒーター/ACはありませんでした。オープンキッチンは広く、冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、食器洗い機などがあり、必要な食器、カトラリー、食器洗い液、食器洗い機テーブル、キッチンタオルなどが用意されていました。夕食スペースとリビングルームは開いていて大きく、壁ヒーター/ ACが付いています。バルコニーからの眺めはとても良かったです。洗濯機と乾燥機のある大きなバスルームが1つありました。アパート全体がきれいでした。無料のWiFiは高速でした。アパートマネージャーはとても役に立ちました。有料駐車場の入り口は裏通りからでした。チェックインする前に、道路に空き駐車スペースがなかったため、アパートの前に駐車するのに問題がありました。私たちはハムサービスアパートメントでの滞在を楽しんでおり、他の人にそこに滞在するように頼みます。

利点:無料料理!!美味しいパンケーキの朝食と週4泊は夕食を作っています!本当に美味しい!早くキューをしてください!一般的にはみんなのためにたくさんですが、人々は数秒間行きます!設備は良かった、上の階のトイレ/シャワーは本当に良かった、下の階は貧弱です。欠点:週末にパーティーを準備してください!とても大きい。金曜日と土曜日の夜の午前4時に人々にshhを頼まなければなりませんでした。なぜ前扉が客室のそばにあるのかわからない!裏口はレセプションとコモンルームのサービスなので、なぜこれが前扉ではないのでしょうか?!?荷物預かりは、ドアがずっと開いているだけで安全ではなかった。バックドアは常に開いているので、誰もが通りを歩いて外を見ることができず、場所を見失うことはありません!!寮やロッカーの部屋はほとんど壊れていません。私のバッグを少し悪夢だったロッカーの上部に保管しなければなりませんでした。

市内中心部に位置し、ロケーションは素晴らしく、交通の便も良く、中央市場から徒歩1分、近くには多くのショップやレストランがあります。 客室は広としていて、オープンキッチンには設備が整っており、食器もすぐに利用できます。テラスの景色は開放的です。 ウェイターはフレンドリーで、私たちは9日間滞在し、とても満足しました。来年もまた泊まります。

This hotel is excellent value for money. Yes, you do have to walk for about 10 minutes maximum after the taxi drops you off as there is no vehicle access inside the mall. My advice would be to look for the KMart sign as the hotel is opposite this about half way down the mall. My room was large and quiet. These days people should not expect their rooms to be serviced everyday and I really appreciate what they are doing for the environment. A cafe close by that I found good was Cafe Clio on the 1st floor of the Rundle Mall Plaza. You can sit by the window and get a wonderful view of the mall below. If you do not have a car like me to get around Adelaide, I found that this hotel was ideal as it was within easy walking distance of the main transport options and other sights. The restaurant on the first floor is reasonably priced and you can sit outside and get a really good look at life below you.

近くのホテルに宿泊して、アデレードにいた毎日ここに訪れました。雰囲気はフレンドリーで活気があり、レギュラーたちと素敵なチャットをし、料理もなかなか良く、スタッフ(バーワン)も本当に素晴らしかったです。最初の訪問では、私たちは彼らのマーガリータを試してみたいと思いましたが、私たちはもうカクテルを混ぜないように言われました。私たちは軽い失望を見せなければならないので、バーの後ろの男の子は私たちにいくつかのとても素敵なマーガリータを鞭で打った。それは私たちを歓迎し、特別に感じさせました。唯一のバーテンダーは、彼の肩にひげとチップをかぶった裸の男で、顧客とどのように関係するかについてのクラスを逃したに違いない。私は同じサイズのビールグラスが異なる州で異なる名前と呼ばれる方法についてコメントしました、そして、Baldyは会話が「退屈」であると答えました。しかし彼以外はスタッフの対応が素晴らしかった。