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We had an absolutey amazing stay at Hepburn at Hepburn. Michelle was incredibly friendly and so lovely to deal with and all communications were timely and professional. The room was exactly what we had imagined and couldn't fault anything, yes the bed is amazing! We want to make this a regular visit to get away and relax in peace, total comfort and privacy. The local wallabies visiting on the back lawn just tipped itmall off. Thanks again! Nick

この宿泊施設に深く失望しました。サービスは存在しないほど貧弱です。レセプションでは、ドアアクセスコードが与えられます。彼らは完全に火を消すのを手伝うことができず、テレビを動作させるか、または他の質問をすることができませんでした。テレビを修理しに来た人が30分後に諦めました。またWiFiはありません-このレベル/宿泊費に馬鹿げています。部屋は表面的には素晴らしく見えましたが、次の問題がありました。--悪いサービス、ケーブルが壊れていない、そして下着がまだキャビネットに残っています(クラス!) - ひどいデザイン、火災はオフにならないので、常に低レベルの熱を送り、エアコンは部屋の大きさに合わない。私たちが泊まったとき、それはmid-20s温度でした、そしてその日の終わりまでにそれは不快に暑かった。 - 非現実的なデザイン。ベッドの横の窓(そしてどこでも)は、変更されるためには、トイレに隠れたり、すべてのブラインドを閉じたりする必要があったことを意味します。そして、暖炉はベッドから景色を遮るように位置しています。窓の外からもシャワーが見える!- 役に立たないキッチンボウルなし(私たちは水のガラスからシリアルを食べました)、2人用のカトラリーが不足し、キッチンギア/クロッカーのランダムな種類は、オープンワインやディップのパック以外の何もすることが非現実的だったことを意味します。贅沢な空間を提供しようとする人と、デザインや家具(フリーダムからソファを仕上げて)をスキップし、機能的で楽しい空間を計画するのに時間を割くような気分でした。

ヘプバーンスプリングスエスケープで記念日の休暇のために予約しました。複合施設のデザインは素晴らしいです。各部屋は見下ろすことができます。道路や隣接するスプリングス複合施設の駐車場も。それでも、かなり印象的な場所です。私たちは道路から最も遠く、森のすぐ隣にあるヴィラ1に滞在しました。レイアウトは素晴らしいです-スパ付きの大きなオープンバスルーム、あなたが5.5フィート以上であるならば、それはとても快適ではありません。ベッド、超快適、リネンの品質、トイレタリーはすべて価格点を反映しています。悲しいことに、ここから残りの部分は少し引き裂かれた感じを残しました。メンテナンスの基準を主張するさまざまなサイトのレビューを読んだ後、ゲストはコースターなしでガラスを下に置くのに緊張し、「きれいで衛生的」なコヴィッドの安全なスペースを重視しました。部屋が汚れないように期待していました。残念ながら、掃除機が今までに来たようで、早くアヒルを降りて部屋を半分にすることにしました。ヴィラの清潔さは平均以下でした。ガラスは汚れた布で掃除され、鳥のバスルームの鏡は汚れた布で拭かれ、床は拭かれず、シャワーは完全に拭かれませんでした。ガラスのドアとバルストレードは滑らかで脂っこいです。カーテンが消えたり、フックが壊れたりするカーテンは、カーテンが下がったり、交換に悩まされていない壊れたプラスチック製の箱にさえ落ちたりします。それ以外は、実はバルコニーの床の真ん中に残された、見逃された、無視された大きな爪切りが、私の端をほとんど覆った。彼らはゲストにリラックスしてリラックスすることを要求しているので、純粋な贅沢に浸ります。悲しいことに、それは純粋な贅沢に近づくことはありません。

町の場所は、美しいヨーロッパ風の町メルボルンから1〜2分です。ホテルは町のスパエリアにあり、良いスパホテルです。無料駐車場があり、朝食はとても寛大です。ホテルの近くにはレストランFrang and connie's Kitchenがあり、味が良く、多くの地元の人が訪れます。残念ながら、私は町の湖を見逃した。 追加：ホテルのイベントロビーで財布を忘れてしまったが、歩いてもフロントで見つけることができる。現金はなくなったが、カードはまだ生きている。したがって、あなたはまだあなたの物事の世話をする必要があります。

Lovely place to stay in every way! Great location, very clean and great prices! Gil the manager was so helpful and kind. So close to the reserve around the corner and a bunch of beautiful restaurants and cafes which are walking distance! Stayed 3 nights and will definitely be back! Brilliant! Lovely trees, birds and wildlife around plus quite a few spa retreats which are very close too! Thank you Gil and staff! Amazing!

最近、スタイリッシュで広とした客室(騒がしいですが)で改装されました。興味深いもののアートワークは退屈なポイントまで行われました。宿泊施設と公共スペースの両方に適していますが、そこが停止しています。居心地の良いバーとラウンジは、数日間の滞在の金曜日の夜にのみ2時間営業しています。最初の夜はかなり寒かったが、火は起こらなかった - 歓迎的な雰囲気は「ゼロ」。降りてカフェで唯一の飲み物を手に入れて、自分で持って来なければなりません-セルフサービスの5つ星!!!夕方にコニャックを注文し、ウィスキーグラスで提供しました。彼はバンドジー風船が何であるか知りませんでした。ダイニングルームは閉まっています - 階下のカフェは開いていますが、カフェだけです!硬いコンクリートの床とガラスとグループで騒しいため、食事には平和とはかけ離れており、バリスタの熱狂的なミルクジャーの「バンギング」は多すぎます!ウェブサイトには、豪華なスタイルのバーとレストラン/ダイニングが記載されていますが、サービスは存在せず(スタッフはすべての要求に否定的な言い訳を伴い)、管理の反射が貧弱です(行動が欠けています)開発に固執し、経験豊富な管理を取得してそれを運営する所有者。私たちが出会った所有者の一人は、言い訳に満ちていて、愛顧しすぎて、問題を解決することにまったく興味がありませんでした。要約すると、過大評価と過大評価のマッカーサー将軍とは異なり、私たちは戻りません!