Abbiamo soggiornato per due volte in questa struttura, la prima volta ci siamo trovati tutto sommato bene, abbiamo solo dormito, check-in fatto online, struttura abbastanza pulita. Visto che la prima esperienza non era stata male e spinti anche dal fatto che se prenotavamo una seconda volta ci regalavano la colazione abbiamo riprenotato. La seconda volta (ieri notte con partenza stamattina) non è andata così bene perché abbiamo trovato una ragazza alla reception svogliata, poco disponibile e al limite della maleducazione. Preciso che ieri sera il check in l’ha fatto un ragazzo molto carino al quale avevamo fatto presente che per l’indomani avevamo la colazione compresa nel prezzo e lui ci aveva spiegato per filo e per segno la procedura: far vedere il voucher alla sua collega e poi ci ha mostrato il posto dove ci avrebbero servito la colazione. Stamattina ci presentiamo in reception mostrando il voucher che c’era arrivato tramite email e che avevamo anche inserito durante la seconda prenotazione in app, ma la ragazza ci ha detto che al suo terminale non risultava niente e che quindi non potevamo far colazione. Niente è servito farle vedere le varie e-mail con prenotazioni e codici, per dimostrare che era la seconda volta a distanza di tre giorni che soggiornavamo lì e che come da cartello ben in mostra sotto il bancone alla seconda prenotazione si ha diritto a una colazione gratis, a lei non interessava niente e ci ha mandato via. Quello che mi ha fatto rimanere male non è il fatto di non aver usufruito della colazione, ma dalla mancanza di collaborazione e empatia da parte della ragazza per risolvere una controversia, che sinceramente non era neanche così insormontabile, cosa sinceramente imprescindibile in una struttura come questa.
I made a late booking and arrived at midnight. Friendly welcome in a charming hotel and very clean room. The building is charming with an old iron lift, a nice garden. The bathroom was perfectly clean.
One knows what to expect in an Ibis room. The hotel is easily found and has a free well lit parking lot directly adjacent. Our room was spotless and comfy. Quiet. Breakfast buffet ample and with great selection. Front desk staff very helpful, friendly. A short walk to the monastery and its museum. We ate at an excellent restaurant nearby although hotel does have a restaurant too.
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Zenitude Hôtel-Résidences Divonne Confortは最適です。Zenitude Hôtel-Résidences Divonne Confortは、ビジネスでもレジャーでも、ディボンヌ・レ・バンでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はジュネーヴ空港駅から17km、コアントラン国際空港から17kmです。付近にはForestLandやOgenkidesu - Praticien en massage de bien-être - Pays de Gex et Suisse proche -、Paroisse Saint-Etienneがあり、観光に大変便利です。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。ディボンヌ・レ・バンの当施設には、併設の駐車場があります。
慌しい一日の終わりには、ゼニテュードスイスアパートホテルでおくつろぎください。ゼニテュードスイスアパートホテルは、ビジネスでもレジャーでも、フィルネー・ボルテールでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はコアントラン国際空港から4km、ジュネーヴ空港駅から4kmと、便利な立地です。付近にはComédie de Ferneyやアベ・ボワッソン公園、Église Notre-Dame et Saint-Andréなどがあり、フィルネー・ボルテールの観光に非常に便利な立地です。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。フィルネー・ボルテールの当施設には、併設の駐車場があります。このホテルは、家族連れのお客様に特に好評です。