トリムドンの滞在先を探す

クラブ18-30の経験のようなもの。 ホテルは素晴らしく、食べ物は素晴らしく、スタッフは行き過ぎました。しかし、ホテルの主な機能はどこかで寝ることです。宿泊の夜に2回の結婚式があり、12時45分から14時30分の間、廊下で起こっている叫び声、笑い声、パーティーのために眠れませんでした。私は従業員が状況を解決しようとしているのを聞いたことがありません、ただ多くの騒音です。 私は私の犬が滞在するために20ポンドの追加料金を支払わなければなりません、そして彼らはレストランで許可されませんでした - それは非常に合理的ですが、彼らは追加料金を支払う必要がなかったり従う必要がなかった他の動物がより良い行動を取ったと言わなければなりません。基本的な行動規則を チェックアウトの際、気持ちの良い滞在をしてもらったわけではありませんでした。スタッフの管理不善の確認は望んでいないと思います。 これが使用されている施設の種類ですが、Trip.comであれば、最初の印象は長い道のりを行くとしか言えず、将来的には他のホテルのブローカーに固執します。

17時半頃ホテルに到着し、受付はシャロンという女性で、一日中連絡をしようとしていたと教えてくれたところ、オンラインカードの支払いが辞退し、現金で支払わなければならないと知らせてくれました。私はこれが間違っていることを知っています、なぜなら私は私の携帯電話でアプリで支払いが完了したというクレジットカードの確認を持っていました。私は彼女にこれを見せ、彼女は彼らが彼らのシステム上のTrip.comから何も持っていないと言った。だから、クレジットカードの確認があっても、実際に彼らのシステムで支払ったという証拠がなかった。シャロンは、私を記入するゲスト情報フォームを与えた、私は既にフォームの約50%が私の名前(リチャードブラウン)で記入されていることに気づいたが、完全にランダムなホームアドレスと電子メールアドレスプラス電話番号。シャロンにこれが私の情報ではないと伝えたので、彼女は私からフォームを外して、同じ名前の他の人のために部屋を予約したと教えてくれました。その夜、ホテルは完全に予約されたので、私はどこにも滞在できないかもしれないと心配していました。電話で、トイレが閉まっていたので、サービスが外れた部屋を使わせてもらった。理想とはかけ離れていましたが、長距離ドライブ(192マイル)の後、シャワーを浴びてリラックスできる機会に感謝しました。19時半頃、息子と夕食に出かけましたが、シャロンは電話で、遅刻した到着者全員を誰かがキャンセルするかもしれないかどうかを確認してください。だから私は彼らの部屋を使用することができます。しかし、私と同じ名前の紳士は、彼が2泊目を意図していないと言ったと呼びました。つまり、私は結局その部屋を借りることができます。ホテルに戻ると、17号室の鍵をもらい、自分の持ち物を全部その部屋に移しました。その後、携帯電話アプリから、部屋の別の支払いが終わったばかりだと通知されました。つまり、二回請求されました。今回はダラムのデイズインに直接行きました。シャロンは2回目の支払いの払い戻しを指示してくれたと保証しましたが、まだ到着していません(7月8日金曜日) だから、正直に言うと、私はシャロンと彼女がその夜どこかに滞在する必要があることを確認するという約束に感銘を受けましたが、私はtrip.com誰かに全く感銘を受けていません。支払いをしてもデイズインで予約を入れませんでした。私はCtripをお勧めしませんし、二度と使用しません。最初から最後まで完全なお笑い。息子の卒業式のために、この経験がダーラムでの時間を台無しにしなかったので、私はただ幸せです。

Stayed overnight, room top floor really not suitable if you have a mobility problem, table booked for 7pm went to bar area to have a drink beforehand, no seats so we asked where to go a member of staff showed us where to go. We sat down when another staff member said we had to move couldn’t sit there ? We explained we had been shown these seats to sit on . Anyway we ordered two Irish coffees. They took an age to come and then they were just tepid certainly not a nice hot Irish coffee , we alerted a waiter who said sorry I’ll get another well that didn’t happen. Food came and was. Lovely. An altercation broke out where the manager was called ,whom in my opinion made matters worse during which she used bad language within her altercation with guests think she was Lisa. . Our twin room was small but adequate spotlessly clean and the comfiest of beds a good nights sleep was had . Would I recommend. All I will say it was ok for a night , will I return I very much doubt it I’ll stick to either Ramside or Redworth hall . At check out we did mention our complaints to reception he was very apologetic . Sorry Bowburn Hall .