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We've never had a bad stay at the Hand and Spear. The Staff are always a delight - warm and welcoming every time, and the food offering is always well cooked and presented. Thanks especially to Emily, Jessamie, Sotty, Lauren, Bex and Karen. They were especially busy with a wedding during the weekend we stayed and coped with that going on, along with a busy pub and the hotel with good humour and professionalism. They're a credit and a huge asset to Youngs. Looking forward to the next visit (and so is Bella)

The staff were very professional and friendly, however, I paid extra for an upgrade room , with larger bed.The bed was a basic double.The bathroom was extremely small , not acceptable really .There was no adequate mirror in the bedroom either .This spoilt our stay .

私たちが到着したとき、レセプションのスタッフはとてもフレンドリーで、リクエストされた追加を手伝ってくれました。部屋は広としていて、ベッドは私たちが今まで持っていた中で最も快適なものの1つでした。眺めは良かった。エアコンはボーナスです。バスルームのドアとトイレの位置は非常に近く、優れたシャワーがありました。冷蔵庫にはボトル入りの水があり、とても歓迎してくれました。バーは非常に豊富な選択肢を提供しました。レストランはとても快適で、食事は素晴らしかったです。私たちは8年前にここに滞在しましたが、次回はそれほど長くは残しません。例外なく、すべてのスタッフは丁寧で、親切でプロフェッショナルでした。誰にでも誰にでもお勧めすることを躊躇しません。私の唯一のわずかな迷惑は、プールが含まれておらず、以前に持っていなかった施設を使用するために王にランダムに請求することです。

TARDISのような素敵な場所は、外から見ると小さく見えますが、十分なスペースと部屋、快適なバー、とてもフレンドリーなスタッフ

シャワーは圧力がなく、あまり暑くありませんでした。部屋は冷たく、暖房はありません。私たちが羽毛布団を頼んだとき、寝具はシーツだけで、暖房のためにシーツが与えられました。さらに、彼らはカップル用のバスタオルを1つしか持っていませんでした。二度とここに滞在しません。早朝の騒音に非常に失望

The Bridge is well situated on the river and close to the M25 and Heathrow Airport. Rooms are comfortable and the staff are friendly and welcoming. Amelia was ever present and really hard working and the hotel manages to attract a good level of local custom in the restaurant so does not suffer from the soulless atmosphere of so many hotels. The full English breakfast is top quality !

私は今夜初めて夕食のためにホリデーインを訪れました、そして私は間違いなく戻ってきます!食べ物は素敵で、スタッフはとてもフレンドリーで歓迎してくれました!私たちは愛らしく、私の子供たちととても仲良くしてくれたアメラとベンに仕えました!すぐに戻ってくることを楽しみにしています。ありがとうございます。

Absolutely brilliant hotel!! Me and my boyfriend stayed mainly for Thorpe park it was an incredible location for it. 4 mins from the park! It's a lovely hotel attached to a lovely pub with impeccable food! We came down for our anniversary and decided to eat at the pub was well, it was worth it! Has a lovely outside area with heaters if you want to sit outside or smoke! Dave and Emily were incredible thier service is like no other! We had a problem with our ac in the room and they fixed within 2 hours as we was out at the cinema! They do everything the staff they attend to customers in the bar as well as customers staying in the hotel they do it all! I cant fault our stay at all! We'll definitely be back and be telling people how great it is and how close it is to thorpe park! The price was great as well! I didn't even want to leave I had such a lovely few days there. Thank you so much