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Most of the hotel colleagues were brilliant and helpful. The bathroom was a little unclean and the shower gel / shampoo bottles hadn't been changed which made me somewhat question how the room had been cleaned. There was also a hair in the bath. The location was beautiful and the grounds were really nice though its quite far from the city. Parking was easy £5 for the night.

レセプションとスタッフ、シャトルバスなど、とても親切で、歓迎し、フレンドリーでした。ホテルはとても清潔で、食べ物は限られていますが、素敵な食べ物。シャトルバスは素晴らしいです。他のアメニティはありません。バーは3日間の原稿とボトル入りのビールの配達を待っていたので、私たちは他の場所に飲み物を飲む必要があります。私たちはレイトチェックアウトを予約し、ハウスキーピングで早く目覚め、レイトチェックアウトがあったと説明しましたが、レセプションから電話で再び目覚め、部屋を空けてください。女性が「ああ、それは他のサーバーになければならない」と答えた証拠でレセプションに行くのに私を連れて行きました??????なぜその時にチェックされなかったのですか?完全に無秩序。私はそれを支払ったことを証明するために遅延チェックのために支払った時間を過ごしました??????何の謝罪もありません!非常にがっかりしました。だから、彼らがホテルが週末に「予約」されたと言ったように、彼らがなぜ彼らがそれを実行させたのかについての飲み物や説明はありません。管理がこれらの問題に対して責任を負うべきであるので、地上のスタッフに本当に残念を感じました。ホテルのスタッフが管理ミスに負担をかけないようにしてください。来客は留まる!

Excellent location with super views. Ideal for a couple of days in Bristol. Lounge exceedingly comfortable for lazing around reading. Bar was great for an evening snack well priced and very tasty. Room was clean and comfortable and all in all a great venue.

フライトが午前6時に出発していたので、私はここに滞在しなければならず、2人の子供と一緒に早く空港にいた必要があります。これは私たちが午前3時に起きなければならないことを意味します。その結果、できるだけ早く良い夜の睡眠を得ることが非常に重要です。私たちは8.40pm頃に到着し、別の顧客は私に「システム」の問題があったと私に言った、そして誰も数時間チェックインされなかった。幸いなことに、到着後すぐにチェックインを始めましたが、もちろんバックログがありました。後電車とバスでここに着くために2人の小さな子供たちと一緒に旅行します。彼らは忍耐強く、待っている間に彼らと議論する気分がありませんでした。受付の1人は私の子供たちにそれぞれ感謝の気持ちを込めて水を一杯くれました。しかし、それに加えて、彼らは最終的に7時間の合計の居住費のために200ポンド以上の費用を費やした部屋の補償について、何の謝罪も認めていません。部屋自体はチェーンホテルで期待するものにかなり標準的でした、もし私が長く滞在していたら、私はお風呂の不足に失望するでしょうが、とにかくその時間はありません。子供がダブルベッドをとってソファベッドをとって、選択を後悔しました。ソファベッドは大人にとっては極端に不快でしたが、子供にとっては大丈夫かもしれません。私はこのようなホテルが場所の利便性で罰金を生き残ることができることを理解していますが、ブランドはあまりしないと思います。全体的には、それは本当に平凡な経験でした。私は以前ハンプトンに泊まったことがありませんが、それは私が別の選択肢でそれを選んだと感じさせません。

Stayed here last Friday before an early flight, what a fabulous find! Ideal location from the airport, the room was small but had everything you needed. The pub was so cosy, lovely outside section where we enjoyed a few drinks in the sunshine. We had some great food, all the staff were lovely and friendly. We left at 4 am but there were pastries and access to teas and coffees if we wanted. Can't wait to come back again! 2 tiny things, there was no shower gel in the shower (hadn't been topped up) and no hairdryer but luckily found a storage cupboard which had one and also extra towels etc.