Ottimo hotel. Abbiamo soggiornato in data 19 agosto 2024 per visitare leolandia. L'hotel è Vicinissimo al parco e all'uscita dell'autostrada. Ampio garage. Camera top, la nostra era quella tutta verde con il letto a baldacchino e il lettino per il bimbo. Sono presenti tutti i servizi e comfort. Camera Molto silenziosa e luminosa. Colazione buonissima. Sia italiana che continentale. Personale molto cortese. Area giochi bimbi coperta e attrezzata. C'è pure la palestra che però non ne abbiamo usufruito. Consigliatissimo. Se torneremo a leolandia alloggeremo sicuramente qui di nuovo. Grazie di tutto.
Siamo stati in questa struttura per una notte, scelta per la vicinanza a Leolandia. Devo dire che il personale è stato molto gentile e l’hotel si presenta bene, con camera tripla ampia. Ma ci sono due però: -la nostra aria condizionata non funzionava quindi prima di uscire per cena (sapevamo che al nostro rientro non ci sarebbe stato Nessuno in reception) ci siamo rivolti alla ragazza che controllando ha notato che effettivamente era spenta dal generale quindi ha riattivato e noi con tutta tranquillità siamo usciti per cena. Al nostro rientro la camera era ancora senza aria condizionata, quindi siamo tornati a cercare qualcuno. Un signore, penso il guardiano di notte, ha provato a farlo partire ma nulla quindi gentilmente ci ha portato un ventilatore per la notte. La mattina abbiamo riferito l’accaduto e ci hanno fatto uno sconto del 20%. -colazione pessima. Non c’era niente, solo una ragazza che doveva sparecchiare i tavoli, portare il buffet, chiedere ai clienti cosa desideravano da bere e portarle ai tavoli. Abbiamo atteso 20 min per mangiare qualcosa e mezz’ora per 2 cappuccini. Troppo poco personale per l’ora della colazione. Mi dispiace perché veramente il posto è bello e accogliente e il personale molto gentile, ma non ci torneremo!
We stayed here for 9 nights as my son was a on a soccer camp. Basic rooms, I booked the junior suite thinking it would have coking facilities as that's what the room showed at the time of booking (a stove top) but when we arrived it was covered and no longer working which was disappointing. Rooms were clean, showers tiny even I struggled to fit and I am not big. Breakfast was included every morning and this was a highlight, it was substantial with a lot of variety. 4 star in Italy is not like 4 star in Australia, this hotel was clean and convenient but I would rate it 3 star. Staff were friendly and spoke English well. About a 30 minute walk to the train station and then 15 mins on the train to get to Bergamo. Plenty of parking and supermarket is within walking distance.