シウダード・デル・カルメンの人気ホテルを探す

このホテルのスコアに驚きます。これは私の経験です。部屋にはテレビ、冷蔵庫、ベッド、バスルームの設備があります。あなたはテレビで「デスク」を共有し、椅子は快適な作業高さを下回ります。これらは小さなグリップです。ここでは言わないでください理由は次のとおりです。 1.シャワーはお湯を提供しません。 15分後、私が得た最高は不快に寒い右側だけです。2.要約とは反対に、ここには誰も英語を話せません。3.ルームサービスを使用する場合は、必要な2時間前に食べ物を注文してください。5分待機した後、オペレータにルームサービスを依頼します。スペイン語を練習して、英語はあなたをどこにも得られません。10分後に、あなたは他の男を得ます。彼は20分後に電話を返します。電話を返します。上記のループを繰り返しますが、今回は背景騒音が聞こえます。キッチンで電話が拾ったら、テーブルに捨てられたばかりです。今受付に行って注文します。15分後、注文した料理がないと電話が来ます。リストされている6つのうち、私が泊まったとき、3つは利用できませんでした。だから避けられない小麦粉のものを選びなさい、豆とチリ。 1時間後、あなたの「食べ物」は、プラスチックのフォークでスチロールの泡箱に捨てられる - ほぼ暖かい - 配達されます。どこでもこれより良くなるでしょう。

El hotel en sí es correcto, pero le falta mantenimiento y revisión de las habitaciones antes de entregarlas. Llegamos y nos dieron una habitación en la que no funcionaba la cisterna del baño. Nos la cambiaron y en la nueva no funcionaba la caja fuerte. No sabían cómo abrirla. Vimos otras dos habitaciones y tampoco funcionaba... Al final nos tuvieron que cambiar la caja fuerte. Los teléfonos de las habitaciones tampoco funcionaban. Con todo esto perdimos bastante tiempo. Más detalles de descuido: La piscina de la azotea tiene dos estructuras flotando que no sabemos para qué sirven y un agujero en la pared, los adoquines de la entrada están todos desencajados, el personal del hotel comiendo en el mostrador de la recepción... hay dos hoteles en uno: El Fiesta Inn y el Fiesta Inn & Loft. Las habitaciones del Fiesta Inn no tienen nevera. Una pena porque está bien situado y podría ser un buen hotel si se tomaran más en serio el mantenimiento del mismo.

朝食は比較的簡単で、流行期間中は自己回収は許可されておらず、ウェイターがテーブルに持ってきます。子供を連れてくることはできますが、ここに来る人はほとんどいません。ホテルの場所は良いです。周りにはたくさんの飲食店があり、スーパーもとても便利です。駐車場はとても緩いです。

La estancia en el hotel Hampton Inn by Hilton Ciudad del Carmen fue un caos, reserve tres habitaciones para el viernes 7 de abril; llegamos a las 15:05hrs, tardamos en registro 30min, nos entregaron las llaves y me dijeron que una habitación no estaba disponible todavía, que esperara 15min, 3 familiares que ocupaban esa habitación estuvieron esperando 1hr con 15min para que la entregaran, retrasando nuestro programa de actividades. Entre a mi habitación la cual era doble, en una cama tenía un cobertor maquillaje y pensé “ha de estar manchada, bueno, tolerable”, usamos el sanitario y la taza no desalojaba y no funcionada adecuadamente el flotador dije “ok lo puedo solucionar” usamos el cesto de basura como cubeta. Nos alistamos y nos fuimos a nuestras siguientes actividades programadas, porque una ya habíamos perdido por el retraso en la entrega de la habitación. Cuando regresamos a las 22:00hrs, después de asearnos, procedimos a acostarnos, y oh sorpresa, la otra cama olía fuertemente a orín, el cobertor, las sabanas, la cama, inmediatamente llame a recepción, me dijeron mandarían a una persona; llego a las 23:15hrs, me entrego 2 sabanas y lo invite a pasar, le dije que oliera la cama, no se quiso acercar, me dijo “ahorita vengo”; regreso con otras 2 sabanas y me dijo “no tenemos permitido cambiar las sabanas nosotros”, y le pedí que se llevara las sabanas sucias, me indico que las dejara a un costado que mañana cuando hagan limpieza se las llevarían y se fue; tuve que cambiar las sabanas, dormir con el olor a orín, voltear el colchón porque nadie me dio solución en ese momento. Al día siguiente, a las 10:00hrs, hablé con una representante del hotel llamada Sandy, le conté los inconvenientes, llamo a la ama de llaves y al encargado de mantenimiento, los 3 se comprometieron a realizar una limpieza profunda y a mejorar el desempeño del sanitario. Estuve fuera del hotel 10 horas, cuando regresé de la playa, noté que no nos dejaron toallas, las pedí y me dijeron que no tenían disponibles porque estaban en el área de secado, esperamos 1hrs y media para que nos llegarán las toallas, después del aseo, me acuesto y el cobertor olía nuevamente a orín, solo el cobertor, procedí a voltear el colchón y era el mismo, la limpieza profunda no fue tal; hable a recepción y mandaron a una mucama, la cual si olio y reconoció el mal olor, ella si procedió a traer un cobertor y cambiarlo, la taza de baño seguía igual que al principio. Ya en el día de salida, pedí hablar con la representante a las 09:30hrs, esta vez había un señor, no recuerdo el nombre, le dije mi molestia e indignación, al final me dijo que me reembolsaría una noche, acepte y dije que era lo mínimo que podían hacer. Subí a mi habitación, enseguida tocaron a la puerta, era el representante diciéndome que no podrían realizar el reembolso, que me proponía ser miembro honors y darme puntos para compras en Amazon y utilizarlos en hoteles de la cadena, no acepte ser miembro de una cadena donde el persona

衛生:清潔で整頓されている 環境:とても快適で、オープンな中庭、良い空気 設備:お湯なしで完全な設備。