オーバーンの滞在先を探す

私は通常、私は報酬メンバーであり、通常はベストウエスタンを好むブランドホテルに泊まろうとします。この旅行で、私の友人と私は私たちが訪問する場所の場所に基づいてこのホテルに滞在することにしました。レビューと全体的にチェックしましたが、ほとんどはかなり良かったです。私たちのチェックイン経験はタイムリーで、(新しい)フロントデスクの店員は非常にフレンドリーで、仕事2-3日だけの知識が豊富でした。私たちは彼女が確信していないと言った1つのことだけを尋ねましたが、私たちを調べることができます。私たちはベッドシーツに汚れやタバコのようなものを見つけるために部屋に着きました。ホテルがいっぱいで、別の部屋を手に入れることができないことを知って、慎重にチェックしてそれを磨きました。寝るとき、私たちは80歳以上で表示され、非常に暖かくだったので、温度調節器を62に下げました。一晩で、部屋は耐え難い暑さに変わり、私たち二人もよく眠れませんでした。私の友人がシャワーを浴びに行ったとき、私たちは洗濯布を欠席しました。フロントに電話しようとしましたが、部屋の電話は機能しませんでした。午前9時30分ごろホテルを出たとき、私たちは女性のフロントデスクに洗濯布についてアドバイスし、エアコンが機能しないことをアドバイスしました。彼女は謝罪し、すぐに誰かを部屋に送って修理することを保証しました。また、私の予約に私のIHG報酬#を追加するかどうか尋ねました。彼女はそれを世話をすると言いました。私たちは一日中歩き回って、12時間後に戻ってきました。私たちの部屋はまだ84度で、誰も修理していませんでした。チェックインした同じフレンドリーな人に迎えられるよう机(また、部屋の電話が効いていなかったため)に下りて行きました。私たちの問題について彼女にアドバイスし、誰かが来てみてもらいたいと頼みました。私たちはもう一晩寝てきて、本当に繰り返したくないです。彼女はすぐにメンテナンスマンを送って、10分以内に出入りした人を見て、彼は「コンプレッサーをリセットし、約20分で冷却し始めるべきだ」と述べました。まだ同じ温度だったので、友人が電話でまだ動作していないと報告しました。彼らはメンテナンスが今夜消えたと言いました。明日見なければならないと述べた人と(ほこりがたくさんある)デスクファンを送りました。チェックアウトの際、フロント担当者であるブリタニーにマネージャーを頼んだり、部屋の問題について誰かに話しかけたりして、利用できないと聞かれました。Brittanyは、彼女が私たちの予約を閉じないことを保証し、マネージャーがその日または月曜日の午前中に私たちに連絡することを保証しました。カードを請求する前に、私たちは非常に不快なことのために補償されることを知りたかったので、時間と私たちはまた2つのクレジットカードで支払いたいです。私は日曜日の夜にホテルに連絡し、勤務中の人は月曜日までマネージャーが利用できないと述べました。月曜日の夕方までに、誰も私たちに連絡しなかったので、私はtp電話6-8xを試しました。