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Unfortunately, our stay, there was less than up to par. Our first room was dirty, #204 and we were moved to another room with several issues as well. *The bathroom sink did not drain. *The bathroom was still not cleaned from the previous residence. There was something left in the shower. *The bathroom door did not close. *The handle was coming off. *When we opened the refrigerator in the kitchen, it slid against the wall, and then it would not close. The room number was 223. Very disappointing...

Upon walking into this hotel, we liked what we saw. The lobby area was nice and inviting.The room was nice and clean. We Loved having a fridge and a microwave. The ammenities were nice. The bed was very comfortable. We didn't use the pool or exercise area. We arrived later in the evening and checked out before breakfast even began. Can I just say tho......AMBER! She was absolutely amazing. She greeted us with a smile and a great attitude which we needed after what we had gone thru at our previous hotel. What a breath of fresh air. We chatted on and on while we checked in. I cannot say enough about how wonderful she was. When we had come down to the lobby shortly after checking in she was mopping the floor and I must say she was happily doing it. She always had a smile on her face. Hotels need more GSA like her. You have a real gem on your hands there. We just loved her.

ホテルのサービスはとても良いです、あなたは印刷にも役立ちます、24時間無料のお湯とコーヒー、その他の小さな飲み物があります、それはアジア人の出張に非常に適しています、朝食もとても良いです、多くの選択肢があります、マフィンはとても良いです、ホテルも新しくオープンしました、環境はとても良いです、唯一の欠点はそれが道路に非常に近く、少し騒しいということです、しかし、全体的にはまだ非常に良いです、サービスは整っています!

ノヴィエリアのプレミアホテルです。私はヒルトン&マリオットのほぼすべての地元のホテルに滞在しましたが、これはそれらすべてを破ります。このようなクリーンルーム、素晴らしいスタッフ、素晴らしいレストランを1つの手入れの行き届いたホテルに所有する価値があります。 3-starホテルとラベル付けされていることに少し驚いていますが、評価システムが変わったと思います。私の過去には、これは4-starホテルだったでしょう。やるべきことがたくさんあり、正面玄関からすぐ近くにある素晴らしいレストランがある絶好のロケーション。彼らのエグゼクティブフロアはキーアクセスのみなので、そのフロアに部屋がある人だけが廊下にあり、ローブはいいです!スナックセンターは町で最高です。ルームサービスは、ファーストサービスと素晴らしい料理で最高でした。地元の誰もがトーストオークを知っていて愛しています。アレルギーのある人にとって、このホテルには私を連れ戻すための適切なものがすべて揃っています。私は10-day先月これを繰り返してここに来ました、そしてクリスマスの直後にそれを再びするために戻ってきます。部屋は本当に広としていて、たくさんの荷物を収容できます。一流のサービス、素晴らしいベッド、そして包括的な素晴らしい訪問が必要な場合は、ノヴィのルネッサンスホテルに立ち寄ってください。あなたはがっかりすることはありません。

環境は大丈夫です

とても素敵なスタッフと親切!素敵な部屋、清潔なベッドは快適です!必要に応じて調理できる部屋があります＞部屋にはキッチンエリアがあり、使用できます。数日以上滞在するときにとても良いことがあります!料理は一つもありませんが、ロビーには私が思うように買うか借りることができるものがあります。私はそれらが何であるかわからないので、何も使わなかった。部屋はとてもいいです。毎日買わなければならない朝食は悪くありませんでした。熱いものやその他のものを持っているのはいつもいいです。少なくとも彼らは何かを提供していますが、あなたはそれのために支払わなければなりません、それは悪い部分です!もう一つは部屋とスタッフを楽しんでいます!

私たちは暖炉のある2ベッドルームスイートに泊まり、デンバーとトラバースシティの家族を再会させる素晴らしい3日間の週末を過ごしました。快適なキングベッドでとてもきれい。朝食はホテルの朝食の平均以上でした。私たちは2泊夕食を作りました。料理に必要なものはすべてそこにありました。アンアーバーとデトロイトの間にあり、12 オークス モールに隣接しています。絶対にお勧めします。

I had a wonderful experience with the Hilton Garden Inn. I came for a conference and needed some accommodations as a nursing mother who needed space to pump several times throughout the day. Ms. Jess at the front desk was an absolute angel. She helped facilitate some exchanges of materials while I was in the conference to my childcare providers, and always greeted us with a smile and positivity. Thank you!