グリースの人気ホテルを探す

それは素晴らしい場所であり、州間高速道路に近いので、私たちは通常仕事のためにこの地域にいるときにここに滞在します。空港は約6マイル離れているので、本当に空港ホテルではありませんが、それほど遠くないほど近いです。部屋は更新され、清潔です。のホテルは静かで、フロントデスクからラウンジ、ハウスキーパーまでスタッフは素晴らしいです。この地域にいるなら、このマリオットを強くお勧めします。

I am a Diamond member via Hilton Honors. We booked a 3 night stay Friday thru Monday on points for first 2 nights and paid for the Sunday night. The hotel took the total cost of the three night divided it by 3 and charged me $223 USD for a Sunday night stay even though the hotel was completely empty. Upon check out I questioned the front desk and told them that if I had booked Friday and Saturday on points and then made another reservation for Sunday paying at the members rate, it would have been much cheaper. The attendant agreed, but couldn't figure out how to correct it and advised me to call Hilton Honors to resolve and she would make a not on file. I have called Hilton Honors several times and no one can seem to help and advised that someone would call me back, that was a few months ago. Today I called Hilton Honors and they said there was no case file, of course. Todays agent (Theresa) agreed that If i had booked as described I ”probably” would have got a better rate. I asked why you wouldn't just extend a diamond loyalty member the best price, she couldn't or wouldn't answer that. I asked for a supervisor to speak to and she advised there isnt any??? Really.... everyone has a supervisor at a call centre and I was willing to wait. Rude, unwilling to satisfy a loyalty member and a general ”it's your fault for booking that way” attitude didn't feel good either. Hilton2 Suites didn't care, Hilton Honors doesn't care about customer service and I will assume if any Hilton people read this they won't care. Sad ending to what was a good relationship for personal and business travel. I'm done with this hotel and Hilton overall. They have the absolute worst customer service and there are plenty of other choices of hotel chains offering better loyalty programs and I bet they call back their customers to resolve issues. If you stay at this hotel and have a billing issue, GOOD LUCK

素晴らしいも恐ろしいものではなく、お互いの会社を楽しんでいる「レギュラー」がたくさんいるようですが、大丈夫そうでした。誰もがフレンドリーでした。家具は十分でしたが、明らかに真新しいものではありませんでした。

Great people. We were welcomed by the staff at the front desk after quite a long drive and they were nothing but helpful and enthusiastic. When visiting Rochester Greece, you can’t go wrong with this Hampton Inn.

標準的なホリデーインの構成。ホテルの部屋は公式写真と一致しています。便利な交通機関、無料駐車場、標準的なアメリカンブレックファースト、非常に豊富でフレンドリーなホテルのフロントデスクサービス。ホテルの隣には大きなスーパーマーケットがあり、レストランがあり、値段も安く、日用品や食べ物を買うのにとても便利です。

妻と私はロチェスターのこの場所に滞在します。家族を訪問するとき(年間約2-3回)。私たちの滞在は、Covidのパンデミックの間でも常に例外的でした。その間、Covidの制限はチェックイン時に前もって説明されました。私たちを認識し、数分間私たちと話をする従業員がいます。フロントデスクのアソシエイトは常にアクセス可能であり、ラウンジのコーヒーポットが空いていると彼らに伝えているだけでも、私たちが持っているかもしれないすべての懸念に対処します。メイドサービススタッフやメンテナンススタッフを含む誰もが常に良い気分にあるようで、仲間間の相互作用は常に楽しいことに気づきました。部屋は清潔で快適に配置されています。プールとエクササイズルームは清潔で十分な大きさです。朝の朝食は常に在庫されており、ほとんどのダイエットを満たす選択があります。この場所については否定的なコメントはありません。