マウント・レバノンの人気ホテルを探す

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とても清潔で整頓されている

チェックインは簡単で、サービスはとてもフレンドリーでした。プールは少し汚れていましたが、暖かかったです。部屋にはハンドソープ、シャンプー、バスソープがありませんでしたが、フロントデスクに尋ねると問題なく入手できました。全体的に私たちは滞在に満足しており、間違いなくまた泊まりたいと思います。

ハンプトン·イン·ピッツバーグ/グリーントリー 長いレビューを事前におび申し上げますが、特にヒルトン会員の方々に、この場所についてお知らせする必要がありました。0つ星を残せば、このホテルは望むものを残しました。私は彼らがGoogleで4つ星を持っている方法を本当に理解していません、私が考えることができるのは、従業員、友人、家族が彼らのスコアを高めるために偽のレビューを書くことを奨励する管理です。ヒルトンブランドがこんなに低く屈すると信じたくないのですが、その後、このホテルは非常に失礼でプロフェッショナルではない人々によって運営されているようです。財産は古くて時代遅れでした。今私はそのようなことについて非常にうるさいことはありませんが、私の部屋がひどい匂いがし、浴槽の上のバスルームの天井が割れていて、シャワーを浴びている間に乾いた壁が私に落ちているとき、それは問題です。私は建物が時代遅れになっていることを知っていますが、メンテナンスは決して遅れるべきではないです。特にヒルトンブランドです。国内または国際旅行するたびにブランドに滞在しているヒルトンダイヤモンド会員として、これは私が彼らから期待したものではありません。その上、スタッフは非常に役に立たず、失礼で歓迎されませんでした。彼らは皆そこにいたくなかったようで、彼らのボディランゲージとゲストに対する行動に従って最悪の日を過ごしました。私はパートナーと一緒に旅行していました、彼女は神聖な聖人です、誰かを悩ませたり、誰かを困らせたくない、彼女はそれがちょうど3泊滞在であり、それを手放すだけだと言った、それで私はそこにいる間何も言わなかった。今、最後のドロップは私たちが家に到着したときに来ました、そして私は座ってホテルからの領収書をチェックしました(サイドノート-私は通常チェックアウト後数日以内にヒルトンの滞在領収書をチェックしませんが、この人々は私への自信を刺激しませんでした)。267ドルの清掃料が付いていたので、確認して嬉しいです。すぐにホテルに電話しましたが、その清掃料が何を意味するのか分からないと言っていたので、翌日の朝にマネージャーのレベッカと話をするために電話をしなければならなかったです。翌朝電話してレベッカと話しを頼み、声のメールを送ってくれたので、まるでくそ玉のように投げられるのに飽きて、ダイヤの机に電話することにした。彼らはホテルに連絡して、誰かと話をするために私を通しました(この人はマネージャーのレベッカではなく、フロントエージェントでした)女性は清掃料が喫煙のためだと言っていました。今私は本当に怒っています、私は灰腫を持っています、そして明らかに私はまったく喫煙しません、そして私のパートナーは喫煙しません、彼女は飲まない。その部屋で喫煙できるはずがないと説明し、彼らがその声明をしなければならないことを証明したことを尋ね、ホテルを出る前に私に知らせることさえなく、料金を請求しました。女性は誰かが喫煙しているような匂いがすると言った。私はそれが不可能であると主張し、彼女は同じことを繰り返しました。

Everything in this property was great. The only thing that I had an issue with was the way breakfast was served.

ホテルのアメリカンブレックファーストのパターンはOKです。食べる人が多いので、部屋を確保できます。正面の駐車場は無料で、部屋にはコーヒーメーカー、冷蔵庫、電子レンジがあります。部屋は十分に広いです。欠点は、エアコンの音が大きく、風向を調整できないことです。滞在するには遅すぎるので、ホテルがこの問題を解決できるかどうかはわかりません。

When you have a job that takes you from city to city, the rarest of rare things is feeling at home. This establishment, diamond in the rough though it may be, made me feel at home. Welcome. Leslie (apologies if I got her name wrong, I’m notoriously bad at that,) manages a home-away-from-home hotel. She runs a tight ship, and kept it tidy, quiet and inviting. I actually looked forward to coming “home” at night. The only negative to speak of was when my keycard wouldn’t let me into my room and it took me twenty minutes to find the evening shift employee who seemed as if I was a bother. That aside, when I find Pittsburgh back on our itinerary, I will be looking forward to putting my feet up here once again.