リユニオンの人気ホテルを探す

こんにちは、どうですか?ホテルでの経験を共有したいと思います。ホテルに着いたとき、私たちは喜んでいました、私たちはゴルフコースが美しいと思いました、部屋はとても広々としていて、私たちはそれを愛していました、私たちの部屋は206でした。しかし、3泊で閉店し、最終日にユニバーサルに行くことに同意し、マイアミに戻るために荷物を詰めました。私たちは遅くて、午前11時にホテルを出ました。時間がないと分かったとき、私たちはもう1泊延長するつもりでした。私たちは午後9時にホテルに戻り、私たちの部屋に他の人がいたことに驚きました。受付に話すとき、彼女は私たちが午前10時までにチェックアウトすべきだと私たちに言いました。なぜ誰も電話をかけなかったのか、なぜ彼らは私たちの電話の詳細を持っていたのか、彼らがそれが午前11時であることを知ったとき、私たちはまだアパートにいた、なぜ誰も私たちに電話しなかったのか、なぜ私たちは警告しなかったのか。私は従業員と一緒に荷物を運びに行きました。そこに着いたとき、荷物は全部袋に入れられ、すべて捨てられました。物事を調べ始めたのですが、どこにでも服やパンツを投げつけて、警備員3名が私を見て、超強制されたと感じました。3人の男性の前で物を開けるのに圧力を感じたので、他のホテルに着いたらもっとよくチェックすると言ってしまった。他のホテルに着いたら、物事を調べに行き、何点かが欠落していること、個人的な衛生、ラマークリーム、エアポッドアップル、シャネルの香水、ヘアドライヤー、カールアイロンが見つかりました。ホテルに電話して、彼らはノーと言った。何もすることができません、彼らは見ようとさえしませんでした、彼らはそれがそこにないと言った。正直、私はホテルを完全に嫌い、私は非常に恥ずかしいと感じました。彼らは私を犯罪者のように扱い、彼らが扱う方法は私がホテルの請求書を支払っていないように見え、逆に私はもう一晩閉じたいと思いました。何が起こったのか知りたいのですが、お客様を扱うやり方がとても悲しいので、必ず二度とホテルに泊まることはなく、他にお勧めしません。この点で法的措置を取っています。

Stayed here one night! What a great location. Lots of new businesses in the area. I have to commend the location for their customer service. I left a blanket and Jendra was quick to help me locate it after we left the area and Allison helped with pick up of my lost item. Nice room, comfy bed, and great customer service. We would definitely go back when in the area!

My first stay at an Omni property and I was impressed with the facilities, the amenities and the level of service from the entire staff. Excellent meeting and exhibition capabilities. In my short business stay I didn't have time to experience some of the great golf club and multiple swim and float pools but this ”taste” was enough to lure me back for a pleasure visit. Trevi's restaurant served up an incomparable breakfast, with extensive buffet choices and cook-to-order as well. Overall, Omni Championsgate has it all, and they did it right!!