mariochristophorou
2025年1月5日
立地は最高だが、サービスには改善の余地あり
ホテルの立地は理想的で、湖に直接アクセスでき、周囲の美しいエリアもすぐ近くにあります。アメニティについては、いくつかのオプション(サウナ、ジム、スチームバス)がありますが、全体的な体験は私が訪れた他のマリオット ホテルとは比べものになりません。
部屋には、あってはならなかった欠点がいくつかありました。たとえば、私が到着したときにシャワー ジェル ディスペンサーが空だったので、受付に知らせなければなりませんでした。歯ブラシ、バスローブ、スリッパなどのアイテムは部屋に用意されていませんでしたが、入り口で受け取ることができました。これらの必需品は最初から部屋に置いておいてほしいと思います。
朝食は満足のいくものでしたが、他のマリオットのホテルほど充実していませんでした。レストランに入るのに時間がかかり、ゲストの席を案内するスタッフは 1 人だけでした。そのため、ピーク時には 10 分ほど待たされることもありました(特に、私が滞在した 8 日間のうち 4 日間)。
しかし、スタッフは申し分なく、非常に礼儀正しく、プロフェッショナルで、いつでも喜んでお手伝いしてくれました。アメニティと組織に改善が加えられれば、ホテルはより充実した楽しい滞在を提供できるでしょう。
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