¡¡Una estafa!! Hemos quedado totalmente decepcionados, defraudados y timados.
En ningún momento nos llegó el código de auto-checkin, nos encontramos en Copenhague a las 2 de la mañana en la calle, sin poder entrar en la habitación. Tuvimos que recorrernos la zona cansados y cargados con las maletas para poder encontrar un lugar para dormir. Después de pasar por varios hoteles y hostels, encontramos uno con una habitación disponible, eso sí, el precio para dormir unas horas, era el precio de alojamiento de una semana para algunos establecimientos. Pagamos lo que tuvimos que pagar para no pasar la noche en la calle.
Es de vergüenza que pagues un servicio (alojamiento) y que te encuentres en la calle y tengas que pagar de nuevo a precio de oro una habitación para poder dormir apenas 5-6 horas.
Al día siguiente nos acercamos al hostel de nuevo, para poder entrar en la habitación y no existe recepción ninguna, estando sin código de entrada nos tocó hacer una llamada (con teléfono español) al responsable del hostel (número de Copenhague) para pedir que nos facilitara los códigos.
¿Desde cuándo un huésped tiene que llamar al alojamiento para pedir entrar en una habitación pagada desde hace meses?
Si entro a opinar en el espacio súper mega reducido de la habitación me llevaría rato. O entran las maletas o entras tú, para llegar al otro lado de la cama hay que pasar por encima de ella, imposible rodearla. Las maletas apiladas unas encima de otras para no tener que saltar sobre ellas para acceder a la cama.
Ok so first of all the amenities listed are completely inaccurate. There is no bar/lounge, no luggage storage, no TV room, no board games, no laundry service, no bike rental and no snacks bar/breakfast buffet. Pros • Comfortable beds • Clean nice bedding • Lockers big enough to fit a suitcase • Towel provided • Location next to train station and easy access to shops/bars/restaurants/attractions • Security codes for entry • Check in at 2pm • Check out at 11am • Security camera looking at luggage • Low cost for Copenhagen Cons • No lounge or bar • Fan not very effective so gets warm in pods even in winter • Staff in morning prior to check out began stripping our pod as we were trying to repack without saying a word and as we were about to leave chucked all on the linen, pillows and duvets on the floor in front of us blocking out exit as we couldn't get the case over them • Lots of light in pods even with door shut • Shower room stank of mold and damp with visible mold spores on ceiling and walls, very unhygienic and dangerous to health • Have to get changed in small pod as camera on you as soon as you exit • 3 toilets and 2 showers shared between a large amount of people • Very little space in room to go through luggage Keypads on pods very loud at night, woke us up • Toilets not big enough to open door properly and in the case of the one next to the pods, not wide enough to sit on comfortably for most people without partly sitting on the housing unit for the plumbing • You have to hold tap on to get water to flow, difficult to wash face, is only cold