クレテイユの人気4つ星ホテル

This hotel would be 3-star in my country’s standard. It’s a new basic hotel and the rooms are a good size. The main problem is customer service - especially from the front desk lady called Kelli. This woman is not supposed to work in the hospitality sector - she has no clue about customer service. On the other hand, her colleague Charlotte was very sweet. She really tried even though she was left all alone most of the time with no manager on duty to assist on specific issues. In the rooms: No shower caps, no vanity set - just towels and 1x bottle of water when you arrive. The location is good in terms of transportation but Creteil as a neighbourhood is not nice at all. It’s better to stay closer to the centre of Paris.

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No issues with front desk although rooms are extremely basic and rundown. Shower has good pressure. Restaurant is one of the worst ever. Menu was written on a chalkboard. Waiter brought a bottle of wine, opened it and left. I ordered one of the two things on the menu salmon over pasta. The salmon or imitation of salmon is a ground mix of something shaped in a loaf kind of pastry. The taste is awful. The pasta dry. The waiter was extremely unfriendly. The breakfast was better Regardless I hope never to stay there

De passage pour une nuit car hospitalisation le lendemain, j’ai trouvé froid le personnel d’accueil, notre chambre sentait la cigarette. Nous étions obligés laisser les fenêtres ouvertes pendant longtemps. De plus, notre chambre était infestée de punaises de lit.

12年間、あなたはどのようにして一般的な誠実な顧客を失うのですか? 14番街のイビスクレテイルに住んでいて、不健康な部屋には強い煙の臭い(私はアレルギーです)と昆虫が部屋を含めて見つかりました。この不快な経験から、ノノテルに行くために部屋をキャンセルしたいと願っていた。受付係は私の前に彼女の担当者に電話して、キャンセルは可能だと教えてくれ、明日は返済される。3週間後、まだ返済する必要はない。受付係は見つからなかったと主張したが、部屋にはあった。ホテルのマネージャーは、「部屋に虫がいるとどうすればいいですか?」と答えました。利のホテルとして、利益はお客様の優先事項であり、顧客に満足するのではなく、ブランド/グループを代表することを忘れないでください。最後に、同じ夜に、私はノーベル賞または睡眠賞とIbisCretelの賞金を受け取りました。目的地によってフランスと国際で、アコール、ヒルトン、マリオットの間、これは私がアコールグループで予約した最後の時間です。部屋の不健康は1つですが、一般的で誠実な顧客として、私は長年言葉と言葉を受け入れることができませんでした。イビスクレテイルのチームトレーニングには明らかな欠陥があります。

ホテルはとてもカラフルです...朝食は許容範囲内であり、部屋はきれいでした。ただし、部屋には、価格と比較して布を掛けるキャビネットがありません...それは大丈夫です。電車/ RERはホテルから徒歩約6分です。スタッフは親切で丁寧でした。特別なものを見つけることはありません。クラムエリア。

Bon séjour. Chambre convenable Petit déjeuner: bon mais mauvaise organisation du personnel (plus de croissant, machine à café en panne, plus de pain , il faut attendre que le personnel mettent en cuisson et fasse le réassort) Tables pas débarrassées.

とても素敵な個人的なホテル、ショップ、地下鉄の駅、バスの駅、高速道路の駅からそう遠くない