クラウン・ポイントで自分にぴったりの宿を検索

私はスタッフ、特にコリーンという女性に非常に感銘を受けました...私はレビューを残すために時間を取ることはありませんが、この女の子はそれを受ける価値があります...私の夫と私は家族の緊急事態のために町を急いで行かなければなりませんでした。少なくとも16時間のドライブの後、車の中で眠りに落ちた、私はこの若い女性が私たちを見て、彼女が私たちをチェックインさせ、タイムリーに世話をしてくれた糸でぶら下がっていることを知っていただけると言わせてください、暖かく歓迎されました。私たちは笑い、この地域の食品配送の提案を手伝ってくれました。Googleで電話が死んで、車を掘って埋めた充電器を掘る準備ができていません。私たちは彼女がとても不快な週末の後、彼女が私たちを家に連れて行き、私たちの肩の重さを軽減し、そして彼女が本当に友達であるように感じたことを彼女に感謝しました。

IHG Rewardsのメンバーとして歓迎されましたが、私が要求したフロアの特別な要求は名誉に満たされませんでした。フロントエージェントの中には名前バッジを着用している人もいれば、一貫性とプロフェッショナリズムに欠けている人もいます。私はホテルのポリシーがフロントと客室に際立って掲示されたのが好きでした。そのグリーンポリシーは、より多くの頻度が要求されない限り、タオルとベッドリネンが毎日交換されません。その他の利点は、ホテルの場所がHwy 30に沿って想像できるあらゆる種類の店やレストランの近くにあり、駐車場は無料です。大きなポット、ボードゲーム、その他の拡張滞在に使用できるアイテムを含むキッチン調理器具をチェックアウトできます。裏庭のパティオには外の客用のバーベキューグリルがありますが、勤務中のフロント係はグリル器具がどこにあるか分からなかったです。ホテルが満室でなくても3階の部屋のリクエストが尊重されていなかったのが迷惑でした。2階の部屋に着いたら、テレビが走っていたのに、ホテルが部屋を出る際に、全ての電子機器を消すようゲストに求める緑の保全方針をとっているので、びっくりしました。私たちの部屋は机の椅子の1つと床の下にあるチェックスシリアルの数枚を除いてかなりきれいでした。私たちのスタジオスイートのベッドは壁の真ん中に位置していなかったので、片側はほぼ片壁に合っていました。その理由で2人用のスタジオスイートはお勧めしません。また、私たちの部屋には「邪魔しないでください」磁石がないので、フロントに行ってドアの外に置かなければなりませんでした。フロントでは、フロントデスクで、ハウスキーピングがどのように確実に行われたかを説明したフロントエージェントにランニングテレビについて言及しました。テレビが効いていました。朝食にチェックスシリアルを食べながらハウスキーパーがテレビを見ていたと思います。アイスメーカーが付いたフル冷蔵庫は壁からアイスメーカーに水道管を走らせる配管が何らかの種類を作っていかなければならないまで、素敵なタッチでした。午前4時に目覚めた数時間ごとに大きな調整をします。上記のヒックは私をこのCSに戻すことを妨げませんが、何をしたか教えます。午後5時20分ごろ、午後の昼寝をしている間に、「ハウスキーピング」を発表した人々から大きなノックが聞こえました。私は立ち上がって、穴を通って、ホテルの制服に赤またはオレンジのストライキの髪またはカツラを着た黒い女性を見ました。翌日。彼女は謝罪し、フロントが彼女にそれを言わなかったと言った。私は彼女が疑わしいことを知った:(1)彼女がその日チェックアウトしていると思ったとしても、それは午後5時過ぎであり、チェックアウトは正午です。どのホテルはチェックアウト後5時間まで待って、部屋を掃除する必要があるかどうかを確認しますか?私たちは家事を要求していません。そして、(3)「邪魔しないでください」のプラカードは明らかに彼女が見ることができるドアに掲示されました。彼女の行動は私がホテルの部屋の窃盗の過去の犠牲者だったときを思い出させたので、私を邪魔しました(このホテルではありません)。ホテルの従業員が

私たちは12月27日午後6時40分に到着し、予約がキャンセルされたと言われました。誰がキャンセルされたのか、なぜかと尋ねたとき、デスクの係員は答えました。10時間運転した後(私たちは高齢です)、疲れ果てて、この地域の他のホテルは私たちの犬を受け入れるかどうか尋ねました。彼は私たちに名前と番号のメモをくれましたが、私はただオンラインに行くと答えました。それから彼はコンピュータに戻り、彼が私たちのために何かを見つけたと言った。部屋は最高ではなかったし、私たちは両方ともバスタブの向こうの木製の板でヒステリックに笑った。部屋には椅子が1つしかなく、バスルームのシンクにはカウンターはありませんでした。後になって、私たちはバスルームの床の亀裂を水が浸透していることに気づきました。文句を言うには遅すぎたり、別の部屋を見つけるには遅すぎます。禁煙室になるはずでしたが、ベッドカバーにタバコが燃えていました。チェックアウトの際、翌朝文句を言い、夜勤係にいつもこうしていると告げられました。オンライン調査で文句を言い、チェックインすると対応してくれました。またシャワーエリアの天井が落ちていたと忘れてしまいました。私たちはシャワーを浴びなかった、ただすぐに出た。

フロントデスクのショーンは素晴らしい方法で私の一日を始めました!彼は私のメガネが好きだという誠実な賛辞から始まり、私たちは約34分間チャットしました。フロントにフレンドリーな人がいてとてもいいです。私は少なくとも年に5-6回ここに滞在します!いつも戻ってきます。私の同僚でさえ、私が必要な場所に新しいハンプトンがあると言いましたが、私は私のポイントが欲しいです。私が数えることができる顧客フレンドリーなホテルであるマリオットメリルビルに感謝します!

私の全体的な滞在に非常に満足しています。スタッフ&管理は驚異的でした。非常にきれいな部屋、快適なベッド、昼と夜のフロントデスクのスタッフはとても快適な人です。顧客サービスは私が必要とするものは何もありません、そして私が要求するものはすぐに世話をされました。ジミーさんにとても感銘を受けました。彼はとても情報に富み、いつもお客さんと交流する時に笑顔を浮かべました。私は間違いなくここに再び滞在し、家族や友人にお勧めします。私はそれが私が雇っている会社によって世話をされたので、私はコストについてコメントすることはできませんが、料金を見ることによってそれは非常に合理的でした。非常に清潔でよく確立されています。