ホスタル ドナ カルロタ(Hostal Doña Carlota Hotel)

- No encontraras, al menos hasta la fecha, algun tipo de letrero o indicacion sobre la fachada que indique que el edificio es un hostal. La apariencia es la de una casa convencional por que dificulta el encontrarlo. - Echamos en falta una persona presente al llegar para gestionar la llegada de los clientes. Esto nos obligó a tener que llamar por telefono y esperar hasta que la persona pudo acudir para comentar con ella la incidencia que tuvimos. Segun la informacion que publican llegamos dentro del horario del servicio de recepcion. - La comunicacion entre el hostal y booking (hicimos reserva a traves de booking) no funciona correctamente. Aunque pudimos reservar y nos confirmaron la reserva, cuando llegamos el hostal al parecer estaba totalmente ocupado durante las proximas semanas. La persona que nos atendió nos comenta que es algo que les sucede repetidamente y no lo tienen resuelto. Nunca antes habiamos tenido este problema con una reserva a traves de booking. - Al comentar con la persona los importes que habiamos pagado a traves de booking y los que ellos manejan, advertimos que debe de haber algun error y que los precios publicados a traves de booking son significativamente mas caros que los que ellos manejan (independientemente de la comision que cobra booking por la gestion). Esto nos da a entender que no tienen bien controlado o algo no funciona bien entre este hostal y booking por los motivos mencionados.

Muy bonito y limpio el lugar. Excelente opcion! Claro que volveria en mi siguiente viaje. Esta muy comodo y limdo el lugar. Y muy buen servicio

Muy bonito lugar ,más acompañado de mi familia el hostal doña Carlota muy bien , pozo azul ,dunas de yeso y piedras de mármol nos encantaron. La comida en restaurante Marielena muy rico 😋 la plaza,todo muy bien

Muy bien, limpio y ordenado. Solo el mismo problema con todos los hoteles de cuatrocienegas…. EL ESTACIONAMIENTO Saludos

Excelente ubicación. Muy bonitas habitaciones. Tranquilo. Seguro. Muy buena relacion costo/beneficio

Muy cómoda la estancia, muy céntrico para salir a comer y conocer, muchas cosas quedan cerca caminando.

Habitaciones bien acondicionadas

Excelente estancia, muy amable el personal y agradable experiencia.

Lugar tranquilo y comodo.