マット グロッソ パレス ホテル(Mato Grosso Palace Hotel)

私はホテルのサービス品質が好きです！

Aluguei pelo app Trip.com quarto para duas pessoas, ao chegar no local fui surpreendida com a informação que eu havia reservado um quarto com uma cama de solteiro, sendo que no site (trip.com) me deram a opção de duas camas de solteiro ou uma de casal. Eu obviamente escolhei a segunda opção, deste modo, fui compelida a arcar com um valor de R$ 60,00 (sessenta reais) para fazer um upgrade para a cama de casal, até aí OK! O problema de fato foram as instalações do meu banheiro vinha um barulho de motor, um barulho de forma interrupta, vinha e parava, em razão disso não consegui dormir tranquilamente, e acordava toda vez que o barulho aparecia.

Hotel de primeira linha, ótima acomodações, excelente restaurante com comidas de qualidade e bom preço, trabalhadores felizes e educados, estadia muito boa!

素晴らしいホテル、素晴らしいサービスですが、駐車料金とプレストバルバについては事前に知らされていませんでした。

この物件の評価が高い理由がよくわかりません。それは（ほとんど）清潔で最小限に快適でした。シャワーグラウトはカビによって黒くなっていました。タオルは2枚ですが、ハンドタオルはありません。メンテナンスに来て、ACを機能させる方法を示すように依頼する必要がありました。 （ハンドヘルドコントロールを正しく解読しましたが、ベッドのそばにほとんど隠されている別のマークのない壁のスイッチがありました。） レストランは夕食後比較的早く閉まります。この質の宿泊施設の価格は高かった。それは十分に清潔で快適でしたが、写真と価格を考えると私が期待していたものを下回っていました。

クイアバの中心部で買い物をする必要がある人にとって、優れたコストメリットを備えた絶好のロケーション。従業員は丁寧ですが、ゲストにサービスを提供しているときに「笑顔」が欠けている人もいます。

とても礼儀正しいスタッフ、誠実なレストラン。良い価格

従業員ではなくゲストのように見える夜の1人を除いて、ほぼすべての従業員からの良いサービス。 悪いWiFi。

悪い滞在。気温が高い都市。エアコンが効かなかった。 まとまりのないレセプション。